Karrierer hos Canada Revenue Agency
Canada Revenue Agency (CRA) er en service leveret af den canadiske regering. CRA administrerer skattelovgivningen i Canada og dens provinser og territorier, opkræver skatter og leverer fordel- og skattefradragsprogrammer. Som organisation spiller CRA også en rolle i det sociale og økonomiske velbefindende for dem i Canada som canadiske borgere.
CRA arbejder efter en vision om at sætte mennesker først ved at være betroet og retfærdig og værdierne
- Samarbejde
- Professionalisme
- Respekt
- Integritet
Når de leverer det canadiske skatte- og fordelssystem, forpligter CRA sig til at levere en pålidelig og betroet service. Ansvar for fordele som sygefravær, genopretningsydelse, omsorgsydelse, huslejestøtte og andre børne- og familieydelser falder under CRA's ansvarsområde. CRA driver også forskellige programmer, der håndterer manglende overholdelse af Canadas skattelove.
På grund af den mangfoldighed af tjenester, som CRA tilbyder, er der flere roller og karrierer til rådighed for kandidater på alle erfaringsniveauer. Med over 40.000 ansatte er CRA blevet rangeret blandt de 100 bedste arbejdsgivere i Canada og driver en åben, inkluderende og mangfoldig kultur.
Canada Revenue Agency Ansøgningsproces
Canada Revenue Agency ansøgningsprocessen består af distinkte faser.
- Oprettelse af online kandidatprofil: for at ansøge om en hvilken som helst rolle hos CRA, skal kandidater først oprette en online kandidatprofil på CRA's dedikerede rekrutteringsportal.
- Udfyldelse af ansøgningsskema: kandidater søger efter den ledige stilling, de er interesseret i, og ansøger derefter direkte til denne ledige stilling online.
- Udfyldelse af online tests
- Interviews
Det er værd at bemærke, at på grund af det brede udvalg af roller og karrierer hos CRA, kan de typer tests og informationer, der kræves på hvert trin i processen, variere afhængigt af den type rolle, der er ansøgt om.
CRA Ansøgningsskema
CRA ansøgningsskemaet er et online skema, der er specifikt for den rolle, der er ansøgt om. Kandidater kan ikke ansøge om en stilling, medmindre en kandidatprofil er oprettet. Kandidatprofilen indeholder vigtige kontakt- og ansættelsesoplysninger. Kandidatprofilen inkluderer også resultaterne af forskellige kontroller, der er udført mod referencer, straffeattester og kreditvurdering, og identitetskontroller. Grundlæggende screening test information er også inkluderet som en del af kandidatprofilen, sammen med uddannelsesinformation.
Når kandidatprofilen er fuldført, kan kandidater indsende eventuelle ansøgningsskemaer, der er knyttet til en rolle.
CRA Evne Tests
Der er flere evne tests, som CRA beder kandidater om at fuldføre. Typen og antallet af tests, en kandidat bliver inviteret til at sidde, vil afhænge af niveauet og typen af rolle, der er ansøgt om. For eksempel vil nogle specialistroller kræve, at kandidater sidder specialist tekniske tests, der vurderer deres evne og praktiske viden eller færdigheder inden for deres valgte felt.
Uanset hvilke tests en kandidat bliver inviteret til at sidde, anbefales grundig forberedelse og praksis før testen. Det er også værd at overveje, hvornår og hvor testen tages for at sikre, at du er fri for distraktion og kan præstere bedst muligt i enhver test.
CRA Regnskabstests
Der er to typer regnskabstests, som kandidater, der ansøger om CRA-roller, kan blive inviteret til at sidde:
- Regnskab niveau 1
- Regnskab niveau 2
Begge disse tests er multiple-choice og tidsbegrænsede tests, begge varer 40 minutter.
Regnskabs testen på niveau 1 vurderer en kandidats viden og forståelse for regnskabsprincipper, praksis og teknikker på områder af regnskab såsom:
- Formålet og forholdet mellem balance, overskud og tab, resultatopgørelse
- Hovedbog regnskab
- Journalposter
Viden om den canadiske institut for revisorers håndbog vurderes også. Testen består af 32 spørgsmål, og en score på 16 eller mere indikerer færdigheder i denne test.
Regnskabs testen på niveau 2 ligner niveau 1 testen, idet den vurderer en kandidats forståelse for regnskabsprincipper og viden om
- Finansielle rapporter
- Regnskabsbøger
- Journalposter
Testen ser også på en kandidats viden om 'Generally Accepted Accounting Principles' (GAAP). Der er 33 spørgsmål i denne test, og en score på 18 eller mere indikerer færdigheder på dette niveau.
CRA Revisions tests
Som med regnskabstestene kan kandidater gennemføre to niveauer af revisions tests som en del af deres CRA rekrutteringsproces.
- Revision niveau 1
- Revision niveau 2
Begge tests er multiple-choice og tidsbegrænsede med 40 minutter til at fuldføre testen.
Revisions testen på niveau 1 har 30 spørgsmål at fuldføre. Denne test vurderer en kandidats grundlæggende forståelse og viden om revision, herunder principperne for revision og praksis og teknikker for revision.
Kandidater skal opnå en score på 17 eller mere på denne test.
Revisions testen på niveau 2 ser også på, om en kandidat kan anvende revisionsprincipper i praksis og deres evne på dette område. Planlægning, revisionsomfang, risikovurdering og revisionspåstande vurderes som en del af denne test. En score på 17 eller mere kræves i niveau 2 testen, og der er 30 spørgsmål at besvare.
CRA Kompetencebaseret adfærdsspørgeskema
Det kompetencebaserede adfærdsspørgeskema adskiller sig fra en evnetest, fordi det ser på, hvordan kandidater opfører sig, når de arbejder på jobbet. Situationer præsenteres for kandidaterne med multiple choice svar. Kandidater skal vælge op til tre svar fra et valg af fem, der bedst repræsenterer deres tidligere arbejdsbaserede erfaring.
Der er mellem tre til ni spørgsmål om hver kompetence, der vurderes med 15 minutter til at svare på hvert sæt af kompetencespørgsmål.
Afhængig af vurderingsresultatet kan kandidater, der scorer højt i niveau 1 spørgeskemaet, blive bedt om at fuldføre niveau 2 adfærdskompetence spørgeskemaet.
CRA Kompetencebaseret organisations spørgeskema
Det kompetencebaserede organisations spørgeskema vurderer en kandidats organisatoriske evner baseret på deres tidligere arbejdserfaringer.
Scenarier, der ligner dem, der mødes på jobbet, vil blive præsenteret for kandidaterne sammen med multiple choice svar. Kandidater vælger derefter det bedste svar baseret på deres tidligere arbejdserfaringer.
Testen består af syv spørgsmål stillet per kompetence vurderet med 15 minutter til at fuldføre disse syv spørgsmål. Som med adfærdsspørgeskemaet kan kandidater, der scorer højt på denne test, blive inviteret til at sidde niveau 2 testen.
CRA Kompetencebaseret situations spørgeskema
Det kompetencebaserede situations spørgeskema er en multiple-choice 90-minutters test, der vurderer kandidaters kompetence i fem områder, der kræves for succes på jobbet hos Canada Recruitment Agency:
- Håndtering af vanskelige interaktioner
- Teamwork og samarbejde
- Service excellence
- Effektiv interaktiv kommunikation
- Tilpasningsevne
Kandidater præsenteres med en række scenarier, som de kunne stå over for i den rolle, de har ansøgt om. Multiple choice svar gives; kandidater skal derefter vælge det svar, som de tror er mindst effektivt i forhold til at håndtere scenariet, og derefter den situation, de tror, vil være mest effektiv til at håndtere situationen.
Der er 96 spørgsmål i testen, og med 90 minutter til at fuldføre spørgeskemaet, skal kandidater svare på spørgsmålet ærligt uden at gætte, hvad de tror, rekrutteren ønsker at se.
CRA Problemløsningstest
Problemløsningstesten er en 90-minutters multiple-choice test. Denne test fokuserer på flere situationer, der kan opstå, når man er på job, sammen med nogle løsninger på, hvordan problemet kan løses. Hver af løsningerne varierer i henhold til, hvor succesfuld den ville være i at løse det beskrevne problem.
Kandidater skal bruge deres problemløsningsevner og dømmekraft til at vælge de bedste løsninger til at adressere og effektivt løse problemet. Kandidater vurderer løsningerne i henhold til, hvor effektive de mener, svarene er i at løse problemet. Denne test vurderer ikke kun en kandidats problemløsningsevne, men også deres analytiske tænkning.
Som med mange tidsbegrænsede tests, skal kandidater arbejde hurtigt og præcist. Hvis du ikke er sikker på et svarmærke, giv dit bedste gæt, og gå videre til det næste spørgsmål.
CRA Situationsbedømmelsestest
To situationsbedømmelsestests er en del af Canada Recruitment Agency rekrutteringsproces. Disse er afhængige af, om rollen er på ledelses- eller ikke-ledelsesniveau.
Testen består af scenariebaserede spørgsmål og er i overensstemmelse med de situationer, som ledere eller ikke-ledere ville stå over for på det job, de har ansøgt om.
På ledelsesniveau præsenteres testkandidater med fem svar på situationen. De skal vælge det ene svar, som de mener, er mest effektivt til at håndtere eller reagere på situationen.
I den ikke-ledelsesmæssige niveau test skal kandidater vælge det svar, de mener, er mest effektivt og det mindst effektive til at håndtere scenariet.
Der er 35 spørgsmål at fuldføre på en time i ledelsesniveau testen og 102 spørgsmål at afslutte på en time og 20 minutter for den ikke-ledelsesmæssige niveau test.
CRA Skattecenter klerikale test
Denne test varer en time og består af en række mindre deltests, der vurderer en række færdigheder, såsom:
- Talcheck
- Aritmetik
- Forståelse
- Matematisk ræsonnement
Der er 259 spørgsmål i testen; hver af deltestene har varierende antal tests og en fastsat tidsgrænse. Den samlede klerikale er 60 minutter lang.
Det er værd at bemærke, at kandidater ikke kan bruge en lommeregner eller noget reference materiale, når de fuldfører testen.
CRA Skrivefærdighedstest
Skrivefærdighedstesten har færdighedsniveauer fra 1 - 3, med hvert niveau, der vurderer en kandidats færdigheder i skrivning, såsom
- Stavning
- Tegnsætning
- Sætningskonstruktion
- Grammatik
Testen varer 90 minutter og består af 106 spørgsmål. Svar gives som multiple choice svar, med kandidater, der vælger det svar fra de fire multiple-choice svar, de mener, er korrekte. At arbejde hurtigt, men præcist er afgørende på den klerikale test.
CRA Interviews
CRA interviews er det sidste trin i udvælgelsesprocessen. Interviews er kompetencebaserede og vurderer specifikke kompetencer, der er relevante for den ansøgte rolle.
Når man besvarer spørgsmål, skal kandidaterne give eksempler på tidspunkter, hvor de har demonstreret den kompetence, der vurderes.
For at dele erfaring på denne måde er det vigtigt at have gennemgået jobbeskrivelsen og være opmærksom på de kompetencer, der vurderes for rollen. Derefter forberede eksempler omkring disse kompetencer, der viser, at du har den nødvendige erfaring.
Spørgsmål kan også blive stillet om en kandidats motivation for at arbejde hos CRA, deres lønforventninger og deres forståelse af, hvad en karriere hos CRA ville indebære. Det er vigtigt at lave din egen refleksion over de færdigheder, du har. Også at undersøge rollen og CRA som organisation, så du kan formulere i interviewet din forpligtelse til en karriere hos CRA og hvorfor du vil arbejde i organisationen.
Hvis det er succesfuldt ved det første interview, kan kandidater blive inviteret til at deltage i et andet interview, afhængigt af rollen.
