Karriere hos HMRC
HMRC er en af de største arbejdsgivere i Storbritannien, med mere end 66.000 mennesker ansat i forskellige afdelinger. Ansvarlig for beregning og opkrævning af skatter fra individer og virksomheder, er HMRC også ansvarlig for at sikre støtte til mennesker i nød og finansiering af hospitaler, skoler og infrastruktur.
Der er en række roller tilgængelige hos HMRC, og forskellige måder at få et job på. Nogle af beskæftigelsesområderne inkluderer:
- Finans
- Ejendoms- og Ejendomsstyring
- Menneskelige Ressourcer
- Juridiske Tjenester
- Analyse
- Kommerciel
- Digital, Data og Teknologi
- Politik
- Operationel Levering
- Projekt Levering
HMRC tilbyder muligheder for erfarne professionelle og skoleuddannede, der kan drage fordel af muligheder som Civil Service Fast Track lærling eller HMRC Digital lærling.
Graduate programmet er kendt som Tax Professional Development Scheme og er åbent for nylige kandidater, der har mindst en 2:2 grad og entusiasme for læring. Programmet varer mellem 3,5 og 4 år, med rotationer gennem alle skatteområder, inklusive selskabsskat, international skat, undersøgelser og svindel. Den graduate position er lønnet, og ved afslutningen kan du forvente en lønforhøjelse på £20.000 om året og en specialist skatterolle efter eget valg.
Fordele ved at arbejde hos HMRC
Udover en generøs Civil Service løn, inkluderer nogle af fordelene ved at arbejde hos HMRC:
- Årlig ferie inklusiv en ekstra fridag til Dronningens fødselsdag
- Adgang til sundhedsforsikring og en Employee Assistance Program
- Fleksibel arbejdstid, inklusiv hjemmearbejde hvor det er muligt
- Gratis økonomisk rådgivning
- Udviklingsmuligheder for karriere, talent og personlige behov
- Rabatter gennem CSSC-ordningen for sundhed og fritid, shopping og dage ud
HMRC Ansøgningsproces
HMRC Online Ansøgning
Alle HMRC job er annonceret på HMRC/Civil Service jobstedet, og det er kun gennem direkte webstedsansøgninger, at du er i stand til at deltage.
Den online ansøgning er en simpel formular, der indsamler vigtige oplysninger om dig og din egnethed til rollen.
Du skal give kontaktinformation, oplysninger om din uddannelse og kvalifikationer, og enhver relevant erfaring.
Du kan blive stillet nogle motivations spørgsmål om, hvorfor du vil arbejde for HMRC, eller hvorfor du har valgt den pågældende rolle. Den bedste måde at besvare dette på er med ærlighed, men det er værd at huske på eventuelle værdier, færdigheder, evner og krav, der er præsenteret i jobbeskrivelsen, så du kan bruge dem til at informere dine svar gennem hele ansøgningsformularen - men også i resten af rekrutteringsprocessen også.
Hvis din ansøgningsformular opfylder de minimale krav til rollen, vil du blive inviteret til at gå videre til næste fase i ansøgningsprocessen, som normalt er evnetests.
HMRC Evnetests
HMRC evnetests er taget online, og du vil blive inviteret til at tage hver test via e-mail. Du vil tage testene en ad gangen, og skal opfylde de minimale score krav i hver for at gå videre til næste fase.
HMRC vurderingerne er ikke tidsbestemte, og de tager normalt mellem 15-og 45 minutter at fuldføre. Du skal tage dem under normale eksamensbetingelser.
Hver vurdering er ipsativ, hvilket betyder, at spørgsmålene bliver sværere, hvis du besvarer dem hurtigt og korrekt, eller lettere, hvis du finder dem mere vanskelige.
Scorene sammenlignes med scorene fra andre testtagere og præsenteres som en percentil. Hvis du scorer i det 56. percentil, betyder det, at du har præsteret bedre end 56% af de mennesker, der har taget vurderingen.
Der er verbale og numeriske øvelsestests tilgængelige på HMRC webstedet for dig at vænne dig til strukturen og layoutet.
HMRC Verbale Ræsonnement Tests
Den første vurdering er Verbal Ræsonnement, og den har en lignende struktur til andre præ-ansættelse verbale ræsonnement tests.
Du vil blive forsynet med en tekstpassage, normalt omkring et afsnit lang, som er efterfulgt af en udtalelse. Du skal hurtigt læse, forstå og analysere teksten for at kunne afgøre, om udtalelsen er sand, falsk eller ikke kan sige.
Du behøver ikke nogen tidligere viden eller erfaring for at besvare de verbale ræsonnementsspørgsmål, da svarene vil være i den leverede skriftlige information.
HMRC Numeriske Ræsonnement Tests
Hvis du er succesfuld i at opnå den minimale standard i Verbal Ræsonnement testen, vil du derefter blive inviteret til at fuldføre Numerisk Ræsonnement testen.
Du vil blive forsynet med flere tabeller, grafer eller diagrammer fyldt med numeriske data, med et spørgsmål. Du skal udføre nogle matematiske operationer for at finde det rigtige svar ud af de multiple-choice muligheder, der er forsynet.
Selvom du har brug for nogle matematiske færdigheder i denne sektion, er indholdet baseret på GCSE-niveau viden om grundlæggende operationer, procenter, brøker og forhold.
HMRC Situationsbedømmelse Tests
Den næste test du vil blive tilbudt, hvis du består de numeriske og verbale ræsonnement vurderinger, er Situationsbedømmelse Testen.
Denne test er baseret på flere arbejdsrelaterede scenarier, hvor du vil blive præsenteret for en realistisk situation og flere mulige handlingsforløb. Du skal bruge din bedste dømmekraft til at afgøre, hvilken handling der ville være den mest passende til at løse det problem, der bliver beskrevet.
Denne test kan være vanskelig, da mulighederne alle kan synes at være gyldige svar, men rekrutteringsteamet leder efter de svar, der bedst matcher de værdier, de leder efter hos en medarbejder. Du kan bruge nøgleordene i jobbeskrivelsen til at hjælpe dig med at vælge det bedste svar her.
HMRC Diagrammatiske / Logiske Ræsonnement Tests
I nogle tilfælde kan du blive bedt om at fuldføre en Logisk Ræsonnement Test. Disse er undertiden kendt som abstrakte eller diagrammatiske ræsonnementstests, og de består af spørgsmål, der er baseret på former og billeder.
Du vil blive præsenteret for en række former og billeder, der er i en sekvens, med et element mangler. Der vil være forskellige muligheder at vælge imellem, og du skal opdage den regel eller det mønster, der styrer sekvensen for at vælge det rigtige svar.
Abstrakte ræsonnementsspørgsmål som disse kan være de mest udfordrende, fordi de sandsynligvis er ukendte for de fleste testtagere - men ligesom de andre evne vurderinger, kan de blive mindre anstrengende med lidt øvelse.
HMRC Video Interview
For nogle roller, såsom graduate ordningen, hvis du er succesfuld i evnetestene, vil du blive inviteret til at fuldføre et video interview.
Dette finder sted på en video platform, og du vil blive bedt om at filme dig selv, mens du besvarer de spørgsmål, der vises på skærmen. Spørgsmålene er normalt adfærdsbaserede, og du skal give eksempler for at demonstrere din kompetence i hver adfærd. Disse spørgsmål kan være formuleret som 'Fortæl os om en tid, hvor du ledede et team til at løse et problem'.
De svar du giver, skal være præcise og kortfattede, så det er værd at tage lidt tid til at tænke over de eksempler, du måtte bruge.
HMRC Vurderingsdag
Hvis du bliver inviteret til næste fase, vil det tage form af et en eller to dages vurderingscenter.
I løbet af denne fase, vil du være sammen med andre ansøgere, for de samme eller forskellige roller, og under konstant vurdering fra rekrutteringsteamet. De leder efter dine bløde færdigheder, som kommunikation, ledelse og teamwork.
HMRC Rollespil
I denne øvelse vil du arbejde sammen med et medlem af rekrutteringsteamet for at agere en kundeservice-baseret scene. Du skal afgøre, om en kunde, der repræsenterer et fiktivt firma, vil kvalificere sig til et tilskud, baseret på de oplysninger du får.
Andre rollespilsmuligheder kan inkludere håndtering af en klage eller arbejde med en kollega for at løse et problem.
HMRC Gruppeøvelse
Gruppeøvelsen kan tage en af to former:
- En debat, med to forskellige synspunkter
- En problemløsningsøvelse, der involverer detaljerede briefs, der kræver, at gruppen arbejder sammen for at finde det bedste resultat.
HMRC Skriftlig Øvelse
Der er nogle solo dele af vurderingscentret, og den skriftlige øvelse er et eksempel på det.
Du vil blive forsynet med nogle oplysninger i en brief og skal oprette en detaljeret analyse og rapport.
HMRC Præsentationer
Præsentationsaspektet kan være baseret på den rapport, du oprettede i den skriftlige øvelse, eller det kunne være om et helt andet emne - nogle gange er det om din oplevelse af vurderingscentret, for eksempel.
Du vil få lidt tid til at forberede dig, og du skal være klar til at besvare spørgsmål fra de andre ansøgere og rekrutterne i slutningen.
