Karriere bei Geico
Geico, oder die Government Employees Insurance Company, ist eine amerikanische Kfz-Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Maryland. Sie ist die zweitgrößte Kfz-Versicherung in den USA, bietet aber auch Sach-, Geschäfts- und andere Versicherungsarten an.
Das Unternehmen bietet Karrieremöglichkeiten in folgenden neun Abteilungen an: Aktuar, Autobeschädigung, Ansprüche, Corporate, Kundenservice, Daten und Analytik, Informationstechnologie, Recht und Vertrieb.
Geico ist stolz darauf, auf folgenden Werten zu beruhen - Einfallsreichtum, Ausdauer, Innovation, Widerstandsfähigkeit und ehrliche, harte Arbeit. Diese werden durch die sieben Betriebsprinzipien von Geico verkörpert:
- Respekt, Unterstützung und Bereitstellung von Möglichkeiten für alle Mitarbeiter
- Seien Sie Fanatiker für hervorragenden Kundenservice
- Seien Sie der kostengünstigste Anbieter
- Handeln Sie mit kompromissloser Integrität
- Halten Sie eine disziplinierte Bilanz
- Erzielen Sie einen Versicherungsgewinn bei gleichzeitigem optimalen Wachstum
- Investieren Sie für die Gesamtrendite
Es ist wichtig, diese Prinzipien während des Einstellungsprozesses im Kopf zu behalten, um Ihre Übereinstimmung mit der Kultur von Geico und Ihre Eignung für die gewählte Stelle zu demonstrieren.
Neben Rollen für erfahrene Fachleute bietet das Unternehmen auch ein Führungskräfte Programm (mit Management Development und Emerging Leaders Tracks) und ein Technologieentwicklung Programm (mit Softwareentwicklung, Analysten und Infrastruktur Tracks) für Absolventen an. Es bietet auch Praktika für Studenten an.
Aktuelle Stellenangebote können auf der Geico Karriereseite erkundet werden.
Geico Bewerbungsprozess
Der Einstellungsprozess von Geico ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass die stärksten Kandidaten ausgewählt werden, um im Unternehmen zu arbeiten. Es handelt sich um einen wettbewerbsfähigen, mehrstufigen Prozess, der eine erste Bewerbung, Online-Aptitude- und Fähigkeitstests sowie Vorstellungsgespräche beinhaltet.
Der Prozess mag einschüchternd erscheinen, aber mit einem guten Verständnis dessen, was Sie erwartet, und einiger gezielter Vorbereitung sind Sie bereit, das Einstellungsteam zu beeindrucken und Ihre Rolle bei Geico zu sichern.
Geico Online-Bewerbung
Der erste Schritt im Einstellungsprozess besteht darin, die Rolle auszuwählen, die Ihnen zusagt, und eine Online-Bewerbung einzureichen. Sie müssen Ihre Bildungsgeschichte angeben und alle Ihre Arbeitserfahrungen im Formular detailliert angeben, anstatt Ihren Lebenslauf hochzuladen.
Es können auch zusätzliche Fragen zu Ihrer Motivation und Eignung für die gewählte Rolle gestellt werden. Das Ausfüllen des Bewerbungsformulars sollte etwa 30 Minuten dauern.
Der Screening-Prozess für erste Bewerbungen ist in der Regel schnell - Ansprüche, Service- und Vertriebsrollen erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Einladung zur nächsten Stufe. Bewerbungen für andere Rollen haben eine etwas längere Bearbeitungszeit.
Geico Erstes Telefoninterview
Wenn Sie die Qualifikationsanforderungen erfüllen und Ihre Bewerbung das Screening besteht, werden Sie zu einem Telefoninterview mit einem Mitglied des Einstellungsteams eingeladen. Sie können einen Termin zu einer für Sie günstigen Zeit buchen.
Das Interview dauert zwischen 15 und 30 Minuten für kundenorientierte Rollen und geht detaillierter auf die Informationen ein, die in Ihrem Bewerbungsformular enthalten sind.
Wenn Sie sich für eine Unternehmens-, Technologie-, Management- oder Führungsposition bewerben, wird das Interview wahrscheinlich etwas länger dauern.
Geico Eignungstests
Wenn Sie im Telefoninterview überzeugen, kommen Sie zur nächsten Stufe des Einstellungsprozesses - den Online-Bewertungen. Diese Tests sind darauf ausgelegt, die Kandidaten in den Schlüsselkompetenzen zu bewerten, die für eine erfolgreiche Tätigkeit in den Rollen von Geico erforderlich sind.
Die Art der Bewertungen, die Sie absolvieren müssen, hängt von der Abteilung und der Stellenbeschreibung ab, aber Sie werden wahrscheinlich eine Kombination aus grundlegenden Fähigkeitstests, computergestützten Simulationen und technischen Fähigkeitsbewertungen antreffen.
Die vollständige Bewertung dauert in der Regel 45 Minuten und kann die folgenden Testabschnitte umfassen:
Geico Computerkenntnisse Test
Der Test für Computerkenntnisse bewertet Ihre Computer-Navigations- und Tippfähigkeiten. Ihnen können bestimmte Aufgaben gegeben werden, die Sie auf bestimmten Softwareprogrammen, wie Microsoft Word, Excel oder Customer Management (CRM) Software, ausführen müssen.
Ihre Tippgeschwindigkeit ist wichtig, wobei Geico eine Geschwindigkeit von 40 Wörtern pro Minute erfordert. Sie werden auch auf Ihre Genauigkeit in Rechtschreibung und Grammatik geprüft.
Geico Multitasking Test
Der Geico Multitasking Test beurteilt die Fähigkeit eines Kandidaten, sich auf mehrere Aspekte gleichzeitig zu konzentrieren und zu liefern. Die Art des Multitasking-Tests hängt von der Rolle ab.
Zum Beispiel werden Sie für kundenorientierte Rollen gebeten, mit einem Kunden zu kommunizieren, während Sie schnell die relevanten Informationen identifizieren und durchlesen, um Ihre Antworten zu informieren.
Geico Kundensimulation Test
Der Kundensimulationstest untersucht die Fähigkeit potenzieller Mitarbeiter, effektiv und effizient mit Kunden zu kommunizieren. Sie müssen beweisen, dass Sie Fragen und Anfragen bearbeiten können, indem Sie eine Reihe von E-Mails beantworten und/oder auf Telefongesprächsprotokolle reagieren.
Einige der vorgestellten Szenarien beinhalten schwierige Kunden, um zu beurteilen, wie gut Sie mit schwierigen oder unangenehmen Situationen umgehen können.
Geico Räumliches Denken Bewertung
Wenn Sie sich für eine Rolle im Bereich Autobeschädigung bei Geico bewerben, werden Sie gebeten, eine räumliche Denken Bewertung durchzuführen. Die Fragen im Test beziehen sich auf zwei- und dreidimensionale Formen. Sie werden gebeten, Muster oder Beziehungen zwischen den präsentierten Formen zu identifizieren.
Der Test wird verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die räumlichen Fähigkeiten haben, um Schadensansprüche schnell zu verstehen und zu bewerten.
Geico Leseverständnis Test
Der Leseverständnis Test beurteilt die Fähigkeit, schriftliche Texte zu verstehen und zu analysieren, und ähnelt einem verbalen Denken Test. Dieser Test wird häufig für kundenorientierte Rollen verwendet, und der Text wird wahrscheinlich Abschnitte der Kundenkorrespondenz enthalten.
Sie müssen die richtigen Antworten oder Schlussfolgerungen aus Multiple-Choice-Optionen auswählen.
Es wird auch einen Vokabular-, Grammatik- und Zeichensetzungsabschnitt des Tests geben, in dem Sie zeigen müssen, dass Sie in der Lage sind, Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
Geico Numerisches Denken Test
Der Geico numerisches Denken Test beurteilt Ihre Fähigkeit, Daten zu interpretieren und mit Zahlen umzugehen. Die Daten werden in Diagrammen, Grafiken und Tabellen präsentiert. Jeder Datensatz erfordert, dass Sie drei bis fünf Fragen dazu beantworten.
Diese Fragen beinhalten mathematische Konzepte wie allgemeine Arithmetik, Prozentsätze, Verhältnisse, Brüche, Sequenzen und Grundalgebra. Alle Fragen sind Multiple-Choice.
Geico Technischer Test
Ihre Bewertung kann auch einen technischen Test enthalten, der relevant für Ihre gewählte Abteilung und Rolle ist. Diese sind besonders häufig für IT-Rollen - der Test in diesem Zusammenhang wird zum Beispiel zeitgesteuerte Programmieraufgaben beinhalten.
Geico Vorstellungsgespräche
Wenn Sie in der Bewertungsrunde gut abschneiden und zeigen, dass Sie ein hohes Maß an Kompetenz in den erforderlichen Kompetenzen haben, werden Sie zu einer abschließenden Interviewrunde eingeladen.
Dieses Interview kann persönlich oder virtuell sein, je nach den Umständen. Es kann mit einem Mitglied des Einstellungsteams oder mit einem Manager aus der relevanten Abteilung sein.
Zur Vorbereitung auf das Interview sollten Sie die Stellenbeschreibung überprüfen und Ihre Erfahrungen mit den wesentlichen und gewünschten Kriterien abgleichen. Es ist wichtig, dass Sie alle Ihre Antworten mit Beweisen untermauern können, die Ihre Kompetenzen in der Praxis zeigen.
Die Verwendung der STAR-Methode (Situation, Aufgabe, Aktion, Ergebnis) ist eine gute Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Antworten sowohl auf Beweisen basieren als auch prägnant sind.
Das Interview ist auch Ihre Gelegenheit, Ihre eigenen Fragen zu Geico, dem Sektor und Ihren potenziellen Verantwortlichkeiten zu stellen. Ein paar aufschlussreiche Fragen können dazu beitragen, Ihre Begeisterung für die Rolle zu zeigen, also seien Sie vorbereitet.
Geico Stellenangebot
Wenn Sie im Interview erfolgreich sind, erhalten Sie ein Arbeitsangebot. Dieses hängt von der Bestehen einer Kredit- und Hintergrundprüfung ab.
