Carreras en el Banco Toronto-Dominion
Conocido como 'TD' y operando como 'TD Bank Group', el Banco Toronto-Dominion es un banco y proveedor de servicios financieros canadiense con sede en Toronto, Ontario, conocido como uno de los dos 'Big Five' y el banco más grande de Canadá por total de activos.
TD Bank opera en los Estados Unidos con más de 1200 sucursales en dieciséis estados y, por lo tanto, es un gran empleador que ofrece servicios bancarios personales a clientes individuales, así como consultoría, asesoramiento y banca minorista a empresas, corporaciones y clientes institucionales.
Hay muchas opciones de carrera en el Banco Toronto-Dominion, incluyendo banca minorista y corporativa a nivel de dirección, cuyo acceso es después de la universidad para puestos de nivel de posgrado. TD Bank también recluta a solicitantes más experimentados que han completado MBAs u otros grados de nivel técnico, así como ofrece puestos más altos a aquellos con experiencia laboral previa en las industrias bancaria o financiera.
Además, TD Bank ofrece carreras y oportunidades en departamentos no bancarios como servicio al cliente, recursos humanos y marketing, así como en departamentos especializados como consultoría o cumplimiento.
Proceso de Solicitud del Banco Toronto-Dominion
Las solicitudes de carreras en el Banco Toronto-Dominion varían dependiendo del rol exacto que se está solicitando, pero en general, todos los roles se anuncian en su sitio web y el proceso comienza con la finalización de un formulario de solicitud online. Los candidatos exitosos son luego invitados a realizar varias pruebas y evaluaciones online, que son seguidas nuevamente para los candidatos exitosos por entrevistas. Puede que se requiera una prueba de drogas como parte final del proceso en algunos roles.
Formulario de Solicitud Online del TD Bank
TD Bank tiene un portal de reclutamiento online a través del cual todas las solicitudes deben ser hechas. Las vacantes y programas de internado están listados en el sitio web del TD Bank y los solicitantes deben crear una cuenta para completar el formulario de solicitud online.
Algunos roles requieren una copia de tu currículum actualizado y una carta de presentación específica para ese rol y empresa, así como una copia de tus expedientes académicos. Todos estos deben ser preparados con anticipación y luego subidos al portal.
Tu currículum y carta de presentación deben estar preparados en relación con la descripción del trabajo y la oportunidad en TD Bank y no deben ser generalizados que se suben para otras solicitudes. Debes asegurarte de que has contado tu historia y por qué eres el adecuado para el rol.
Pruebas de Aptitud del TD Bank
Las pruebas online precisas que luego tendrás que completar dependerán del rol para el que hayas solicitado, pero es probable que sean una combinación de pruebas generales para determinar tus fortalezas y luego pruebas específicas en relación con matemáticas o números donde es probable que te encuentres con ellos en el rol.
Prueba de Cajero del Banco
Es probable que se te pida que hagas esta prueba si has solicitado un puesto de cajero de banco o de venta minorista en la sucursal. Es una prueba de aptitud general que aborda todas las áreas en las que un candidato podría requerir tener aptitud e incluirá comprensión de lectura y numeración.
Potencialmente puede incluir preguntas de tipo juicio situacional en relación con situaciones específicas para el rol de cajero de banco, como asegurarse de que un saldo en efectivo es exacto, o encontrar inexactitudes dentro de dos filas de números, la mayoría de los cuales serán idénticos.
Prueba de Razonamiento Matemático del TD Bank
También se pueden llevar a cabo pruebas de razonamiento numérico que evalúan de manera más específica las habilidades numéricas de un candidato. El nivel de matemáticas requerido para esta prueba es generalmente de nivel de secundaria, pero tendrás que asegurarte de estar preparado para responder preguntas relacionadas con porcentajes, fracciones, relaciones y demás, así como álgebra básica.
Una prueba de razonamiento matemático generalmente toma la forma de preguntas basadas en texto que requieren que se seleccione la respuesta correcta de opciones de múltiple elección. Las pruebas suelen ser cronometradas y se da peso a la velocidad con la que un candidato puede seleccionar las respuestas correctas.
Prueba de Razonamiento Lógico del TD Bank
Las pruebas de razonamiento lógico evalúan la capacidad de un candidato para entender la información y usarla para sacar conclusiones o resolver problemas. Se presentarán varios estilos de preguntas al candidato que pueden tomar la forma de gráficos, dibujos, patrones o pasajes de texto escritos.
Al igual que con la prueba de razonamiento matemático, la prueba de razonamiento lógico es cronometrada y el candidato necesitará seleccionar la respuesta correcta de una opción múltiple.
Prueba de Personalidad del TD Bank
Las pruebas de personalidad son ligeramente diferentes de las pruebas de razonamiento matemático o lógico en que no hay respuestas 'correctas', aunque puede haber respuestas preferidas que indican una forma particular de pensar que puede ser más adecuada para un rol en el TD Bank y se ajusta mejor a la cultura corporativa específica.
Esencialmente, a través de preguntas y respuestas, el empleador busca encontrar candidatos que muestren o tengan una tendencia hacia tipos de personalidad o estilos de gestión específicos. Es importante, por tentador que sea, responder honestamente (en lugar de intentar 'manipular' el sistema).
Prueba de Juicio Situacional del TD Bank
Las pruebas de juicio situacional son esencialmente escenarios basados en el lugar de trabajo que intentan determinar cómo un candidato podría pensar o tomar una decisión en relación con un escenario particular que podría encontrar en su rol.
Por lo general, estos serán bastante específicos para el rol, por ejemplo, un rol basado en el cumplimiento podría hacer preguntas en torno al cumplimiento, o un rol financiero donde se manejaría dinero podría abordar el concepto de descubrimiento de robo. A menudo puede que no haya una respuesta 'correcta' sino simplemente la 'mejor' opción de una selección de múltiple elección.
La prueba está diseñada para buscar información sobre cómo un candidato podría tomar una decisión en el trabajo y las respuestas serán clasificadas en función de las habilidades buscadas para ese rol particular.
Entrevistas del TD Bank
Una vez que todas las pruebas online han sido realizadas y evaluadas, los candidatos exitosos serán llamados a entrevista. Estas pueden ser en persona o realizadas en línea o por teléfono y dependerán tanto del rol como de la ubicación.
Las entrevistas generalmente incluirán una variedad de preguntas de competencia y más generales, pero vale la pena pasar una buena cantidad de tiempo con anticipación preparándose para preguntas probables en relación con por qué quieres trabajar en TD Bank, cómo encajas las habilidades clave tanto para la empresa en general como para la descripción del trabajo específicamente, con ejemplos.
Recuerda que necesitarás ser capaz de dar ejemplos precisos de cómo demostraste estas habilidades. También puedes ser preguntado por cuestiones comerciales en relación con el sector financiero y bancario más amplio.