Carreras en HSBC
HSBC es una organización de servicios financieros y banca global. Es una de las más grandes del mundo, con negocios operando en más de 64 países para servir a más de 40 millones de clientes. Opera en tres áreas principales: banca personal y de riqueza, banca comercial y banca global y mercados. A través de estas, proporciona servicios a ahorradores e inversores individuales, empresas, gobiernos y grandes empresas internacionales.
HSBC ofrece una amplia gama de productos, incluyendo hipotecas, cuentas de ahorro, productos de gestión de riqueza y préstamos comerciales y financiamiento comercial. Sus servicios y roles incluyen consultoría financiera, emisión de deuda y adquisiciones. Tiene 266,000 empleados en todo el mundo y 40,000 en el Reino Unido, con un cuarto de estos basados en la sede global en Canary Wharf, Londres.
Proceso de solicitud de HSBC
El proceso de reclutamiento en HSBC es de varias etapas y competitivo, independientemente del nivel de carrera. HSBC ofrece aprendizajes, prácticas laborales, roles para graduados y oportunidades para profesionales experimentados y senior.
Los roles se encuentran bajo las principales áreas de negocio de HSBC de banca minorista, comercial, privada y de inversión, así como sus servicios de apoyo como gestión de riesgos, auditoría, legal, cumplimiento, finanzas, tecnología y recursos humanos. Las áreas clave de contratación incluyen seguros, tecnología y gestión de riqueza en Asia.
Valores de HSBC
Durante el proceso de reclutamiento, HSBC busca la presencia de sus cuatro valores/principios fundamentales:
Valorar la diferencia – Una mente abierta y curiosa que busca y escucha nuevas y diferentes perspectivas y respeta la diversidad en el lugar de trabajo.
Tener éxito juntos – La capacidad de trabajar bien en equipo y colaborar a través de sectores y límites, para producir los mejores resultados posibles.
Asumir la responsabilidad – Ser responsable de tus acciones y mostrar la capacidad de adaptarse y cambiar de curso si es necesario, para entregar resultados a largo plazo.
Hacer que las cosas sucedan – Entusiasmo, dedicación y un espíritu innovador. El trabajo en HSBC se mueve a un ritmo rápido, por lo que la capacidad de trabajar rápidamente a través de las tareas y mantenerse auto motivado es valorado.
La naturaleza exacta del proceso de reclutamiento de HSBC puede variar ligeramente según el puesto de trabajo y la ubicación, pero el procedimiento para los roles de estudiantes, graduados y profesionales normalmente comprende los pasos explicados a continuación: un formulario de solicitud, evaluación en línea inmersiva, simulación de trabajo y centro de evaluación.
Debido a la feroz competencia en torno a cada rol, los candidatos deben sobresalir constantemente a lo largo del proceso de reclutamiento para asegurar una posición. Estar plenamente consciente de lo que implica cada etapa del proceso te ayudará a prepararte e impresionar al equipo de reclutamiento de HSBC.
Formulario de solicitud de HSBC
Para completar el formulario de solicitud de HSBC, tendrás que registrar tus datos personales, responder varias preguntas para demostrar que cumples con los criterios de elegibilidad y completar una sección para el seguimiento de igualdad de oportunidades.
Tu CV será presentado como parte del proceso de solicitud en línea. Tómate un tiempo para revisar tu CV para asegurarte de que es adecuado para el propósito y refleja adecuadamente tu experiencia y habilidades.
Se recomienda adaptar tu CV específicamente para el rol al que estás aplicando dentro de HSBC, mostrando cómo cada uno de tus roles o experiencias laborales anteriores te han equipado con las habilidades relevantes para el puesto.
Si cumples con los requisitos de elegibilidad de HSBC, serás invitado a la siguiente etapa del proceso: la evaluación en línea inmersiva.
Evaluación en línea inmersiva de HSBC
La Evaluación en línea inmersiva de HSBC consta de tres pruebas psicométricas y tiene como objetivo evaluar tu habilidad cognitiva, rasgos de comportamiento y idoneidad posterior para el rol de trabajo. Las tres pruebas son proporcionadas por Cappfinity.
Evaluación de fortalezas situacionales de HSBC
La primera de las pruebas es una evaluación de juicio situacional (o de fortalezas situacionales), que requerirá que indiques cómo responderías a una serie de escenarios de trabajo hipotéticos. Las preguntas serán de opción múltiple y deberás seleccionar la opción que mejor refleje el curso de acción que tomarías. Cada escenario tendrá de 4 a 5 opciones a considerar.
Evaluación de razonamiento verbal de HSBC
La siguiente prueba es una evaluación de razonamiento verbal. Esta prueba evalúa tu capacidad para entender, interpretar y hacer deducciones a partir de material escrito. Se te presentará una serie de textos cortos y se te harán preguntas sobre el tono, ortografía, gramática y puntuación, así como preguntas de interpretación que te piden que clasifiques las afirmaciones o indiques si una afirmación dada es verdadera, falsa o si no puedes decir.
La prueba no tiene un límite de tiempo oficial, pero tanto tu precisión como el tiempo que tardes en completar la prueba contribuyen a tu puntuación total. Esto significa que los candidatos que pueden trabajar a un ritmo rápido, sin comprometer la precisión, obtendrán la mejor puntuación.
Evaluación de razonamiento numérico de HSBC
La tercera prueba es una evaluación de razonamiento numérico, que evaluará tu capacidad para manipular números e interpretar datos. Las preguntas implicarán aritmética mental, fracciones, porcentajes, proporciones, álgebra y conversión de divisas.
Los datos se presentarán en forma de gráficos, gráficas y tablas. Tendrás que demostrar una comodidad al tratar y sacar conclusiones a partir de datos financieros.
Las preguntas vendrán en tres formas: opción múltiple, orden de clasificación y forma libre (con un cuadro para insertar tu respuesta). Se permite el uso de una calculadora.
La prueba no tiene límite de tiempo, por lo que contiene preguntas de un nivel de complejidad más alto que otras pruebas de razonamiento numérico cronometradas.
Una vez que recibas el enlace para completar la evaluación, tendrás un número determinado de días para enviarla. La evaluación debe ser completada en una sola sesión, en un ambiente cómodo y libre de distracciones, para darte la mejor oportunidad de éxito.
Simulación de trabajo de HSBC
La segunda de las evaluaciones en línea de HSBC, la simulación de trabajo, busca proporcionar una visión del área de negocio que has elegido. Es una evaluación situacional en video alojada por HireVue.
Se te presentará material de un proyecto o cliente ficticio, que consistirá en extractos de datos y comunicaciones (correos electrónicos, memorandos e informes). Es probable que una parte significativa de la tarea esté relacionada con el análisis financiero, pero la asignación variará según tu departamento y rol prospectivo.
Se te pedirá que respondas a una serie de preguntas relacionadas con los documentos proporcionados, que requerirán respuestas escritas y en video. Es posible que necesites redactar una respuesta por correo electrónico, explicar un concepto a un colega o describir cómo abordarías un desafío particular (y por qué).
Antes de comenzar la evaluación, hay una oportunidad para familiarizarte con la plataforma grabando una respuesta en video de práctica.
Como se mencionó anteriormente, una vez que hayas recibido el enlace a la simulación de trabajo, tendrás un número determinado de días para enviar tu esfuerzo. Se espera que la prueba tarde alrededor de 50 minutos en completarse.
Centro de evaluación de HSBC / Super Day
El Centro de evaluación de HSBC, o "Super Day", es una experiencia de medio día que incluye entrevista(s) y ejercicios de evaluación. Habrá ejercicios individuales y de grupo.
La tarea individual implicará un estudio de caso, proporcionándote información sobre un banco, proyecto o cliente específico. Se te requerirá leer e interpretar la información y establecer tus recomendaciones.
Estas recomendaciones serán presentadas a los miembros del equipo de reclutamiento en una presentación de cinco minutos.
Para el ejercicio de grupo, se te dividirá en grupos de 4 a 6 personas y se te presentará un escenario de trabajo. Mientras discutes cómo abordar mejor la tarea con tus compañeros, se te evaluará en el valor de tus contribuciones, qué tan bien trabajas dentro del equipo y tu capacidad para escuchar y absorber las opiniones e ideas de los demás.
Las entrevista(s) serán basadas en fortalezas y te darán la oportunidad de transmitir tus capacidades y potencial para sobresalir en el rol en HSBC. Deberás estar listo para explicar por qué quieres trabajar para HSBC y qué te atrae del rol de trabajo en cuestión, así que asegúrate de haber investigado a fondo el departamento, el entorno de la industria y las responsabilidades prospectivas.
Para ilustrar tu entusiasmo y idoneidad para el rol, ten algunos ejemplos cuidadosamente seleccionados para mostrar por qué serías una gran elección. Ten en cuenta los valores fundamentales de HSBC y asegúrate de respaldar tus ejemplos. El uso del método STAR (situación, tarea, acción, resultado) puede ser útil para mantener tus respuestas enfocadas.
Consejos principales para ser contratado en HSBC
Familiarízate con las pruebas de Cappfinity
Practicando las pruebas de Cappfinity puedes acostumbrarte rápidamente a la redacción, presentación y expectativas de las preguntas en las evaluaciones de razonamiento verbal, juicio situacional y razonamiento numérico. Esto te ayudará a tener una mejor oportunidad de obtener una puntuación alta en las pruebas oficiales.
Ten en cuenta los valores fundamentales de HSBC
Para alinearte con la empresa y el rol de trabajo, deberías tratar de demostrar la posesión de los valores fundamentales de HSBC en todo momento, desde la solicitud en línea hasta la entrevista en el centro de evaluación. Intenta mostrar tu mente curiosa, capacidad para escuchar e incorporar nuevas perspectivas y formas de trabajar, capacidad para trabajar en colaboración, sentido de responsabilidad y empuje para entregar resultados de calidad.
Haz bien tu contribución a los ejercicios de grupo
Esto no significa asegurarte de que todo lo que dices sea correcto, de hecho, ofrecer una idea que sea refutada, reconsiderar y luego volver con un enfoque adaptado muestra ingenio y resiliencia. Es importante asegurarte de que encuentras el equilibrio correcto entre mostrar tus propias habilidades y escuchar a los demás. HSBC estará buscando individuos que sean capaces de trabajar bien dentro de un equipo, alentando y sacando lo mejor de sus colegas. Recuerda que estos individuos rara vez son las voces más fuertes.
Ve la entrevista como un intercambio bidireccional
Considera tu entrevista no como un interrogatorio, sino como la conversación que se pretende que sea. Esta mentalidad te ayudará a relajarte y vender tus habilidades de manera natural e instintiva. Recuerda, el proceso de reclutamiento es una oportunidad para determinar completamente si HSBC es la compañía adecuada para ti, así que si hay alguna pregunta que te gustaría hacer sobre el proceso, el enfoque del trabajo o las oportunidades, no tengas miedo de preguntar al gerente senior o socio que dirige tu entrevista.
