Carriere presso la Royal Bank of Canada
La RBC (Royal Bank of Canada) è un'istituzione finanziaria globale di 150 anni in espansione in Canada, negli Stati Uniti e in altri 27 paesi. Sono una delle più grandi banche del Canada con oltre 88.000+ dipendenti e 17 milioni di clienti.
Lo scopo della RBC è ispirare i suoi dipendenti a costruire un futuro migliore per i loro clienti e le loro comunità.
La banca ha una forte cultura basata sui valori. Capire questi valori è un passo importante nel processo di domanda. I 5 valori fondamentali sono:
- Prima il cliente
- Collaborazione
- Responsabilità
- Diversità e inclusione
- Integrità
In Canada, l'obiettivo principale della RBC è essere il leader numero uno nei servizi finanziari. Negli Stati Uniti, la RBC mira a essere il partner preferito per clienti aziendali, istituzionali e ad alto patrimonio netto e le loro aziende. Negli altri mercati globali, desiderano essere la prima scelta per le partnership e l'esperienza nei servizi finanziari.
Processo di domanda della Royal Bank of Canada
La RBC è un datore di lavoro internazionale - fare domanda per la RBC deve essere un processo ben pianificato e preparato. La domanda coinvolge le seguenti fasi:
- Domanda online
- Valutazione online
- Colloquio
Capire il formato del processo di domanda può darti un vantaggio rispetto agli altri candidati in quanto ti permetterà di prepararti il più possibile.
Domanda online della Royal Bank of Canada
Una volta deciso il settore e il ruolo per cui desideri fare domanda, sarai tenuto a presentare una domanda sul sito web delle carriere della RBC.
I settori principali per cui fare domanda sono:
- Banca personale e commerciale
- Gestione patrimoniale
- Mercati dei capitali
- Servizi per investitori e tesoreria
- Tecnologia e operazioni
- Assicurazione
- Funzioni aziendali
- RBC ventures
Sono richieste le tipiche informazioni standard oltre a un curriculum vitae e una lettera di presentazione.
Ti verranno anche poste domande specifiche per il lavoro. Per queste domande, dovresti riflettere sulla descrizione del lavoro e cercare di utilizzare le parole chiave da essa per far risaltare la tua domanda.
Test di attitudine della Royal Bank of Canada
Una volta presentata la tua domanda online, ti sarà richiesto di completare una serie di valutazioni online (conosciute anche come test di attitudine).
I test di attitudine aiuteranno la RBC a valutare se hai le competenze necessarie per avere successo nel ruolo per cui hai fatto domanda. Le valutazioni testano le tue capacità di ragionamento numerico e verbale così come il tuo giudizio situazionale.
Per far bene nelle valutazioni online, è importante praticare in condizioni di tempo. Questo ti permetterà di costruire fiducia e prepararti per il formato dei test. Per essere considerato per la shortlist è importante cercare di ottenere il 50% dei voti dei candidati, ma i punteggi per ogni lavoro varieranno. Questo è il motivo per cui la pratica è molto essenziale.
Test di ragionamento numerico della Royal Bank of Canada
Un test di ragionamento numerico valuta la tua capacità di lavorare con dati numerici sotto pressione. Sebbene ci siano elementi di matematica di livello scolastico, il test non è tanto concentrato sull'esame delle tue abilità matematiche (anche se affinare la tua matematica è un buon primo passo quando pratichi), i valutatori guardano a quanto bene riesci a rispondere a domande matematiche sotto pressione.
I test di ragionamento numerico replicano quello che è lavorare alla RBC - dover rispondere a domande di matematica e fare calcoli rapidi sul posto. Per questo motivo, di solito ti viene dato un minuto per rispondere a ogni domanda e diventano progressivamente più impegnative.
Test di ragionamento verbale della Royal Bank of Canada
Un test di ragionamento verbale valuta la tua capacità di leggere, valutare e interpretare informazioni scritte - dovrai identificare cose come ipotesi, fatti, inferenze e essere in grado di trarre conclusioni da passaggi di testo. Le risposte sono a scelta multipla e il test è anche a tempo.
Il ragionamento verbale è una competenza importante alla RBC in quanto cercano dipendenti che possono interpretare bene le informazioni. Il test replica scenari di lavoro come se ti fosse dato un rapporto aziendale da leggere e riassumere per un team - questo richiederebbe spesso un ragionamento verbale, ed è quindi una competenza utile in molti settori.
Test di giudizio situazionale della Royal Bank of Canada
Un test di giudizio situazionale valuta le tue scelte quando ti vengono presentate situazioni e scenari aziendali simili al tuo ruolo. È un buon indicatore per la RBC per giudicare le tue scelte se fossi posto in quella situazione sul lavoro e come risponderesti.
L'intelligenza emotiva, la tua capacità di razionalizzare e comunicare sono solo alcune delle competenze importanti che vengono testate. Anche se in alcuni casi non ci sono risposte chiaramente giuste o sbagliate, è importante essere strategici e ricordare i valori della RBC.
Altri test di attitudine alla Royal Bank of Canada
Potresti essere chiesto di partecipare ad alcuni altri test di attitudine a seconda del ruolo per cui fai domanda. Questi potrebbero essere un test di ragionamento astratto, una valutazione della personalità o un test EDPT.
Test di ragionamento astratto: per questo test, ti viene chiesto di capire il modello da varie forme o immagini e chiesto di individuare la tendenza.
Valutazione della personalità: potrebbe esserti dato un test di personalità che valuta le tue risposte a dichiarazioni basate su quanto sei d'accordo o non d'accordo.
Test EDPT (solo ruoli di programmazione): per ruoli informatici e IT, potrebbe esserti chiesto di partecipare a un test EDPT che esamina la tua capacità di utilizzare la logica informatica.
Colloquio della Royal Bank of Canada
Se sei stato selezionato e hai superato le valutazioni online, la prossima fase del processo è una serie di colloqui. Questo comporta l'incontro con vari manager e rispondere a domande in un setup di colloquio formale. Le domande saranno basate su motivazioni, comportamenti e situazioni che potresti sperimentare nel ruolo.
Probabilmente ti sarà dato un breve colloquio telefonico e poi ti sarà chiesto di partecipare a uno o più colloqui di persona.
I colloqui saranno basati su domande di colloquio comportamentale. La RBC raccomanda di seguire questo framework per rispondere alle domande:
- Descrivere la situazione, l'azione che hai intrapreso e qual è stato il risultato
- Ascolta attentamente e assicurati di rispondere alla domanda
- Spiega usando esempi da lavori precedenti o esperienze di vita
Se sei stato selezionato, probabilmente incontrerai il tuo manager e altri potenziali membri del team.