Carrières bij Geico
Geico, ofwel de Government Employees Insurance Company, is een Amerikaanse autoverzekeringsmaatschappij met hoofdkantoor in Maryland. Het is de op een na grootste autoverzekeraar in de VS, maar biedt ook eigendoms-, zakelijke en andere soorten verzekeringsdekking aan.
Het bedrijf biedt carrièremogelijkheden in de volgende negen afdelingen: Actuaris, Auto Schade, Claims, Corporate, Klantenservice, Data en Analyse, Informatietechnologie, Juridisch en Verkoop.
Geico is trots op de volgende waarden - vindingrijkheid, volharding, innovatie, veerkracht en hard, eerlijk werk. Deze waarden worden belichaamd door de zeven operationele principes van Geico:
- Respecteer, ondersteun en bied kansen aan alle medewerkers
- Wees fanatiek in uitstekende klantenservice
- Wees de goedkoopste aanbieder
- Handel met compromisloze integriteit
- Behoud een gedisciplineerde balans
- Maak een onderliggende winst en behaal optimale groei
- Investeer voor totaal rendement
Het is belangrijk om deze principes in gedachten te houden tijdens het wervingsproces, om uw afstemming met de cultuur van Geico te tonen en uw geschiktheid voor de gekozen functie te tonen.
Naast functies voor ervaren professionals, heeft het bedrijf ook een leiderschaps programma (met Management Development en Emerging Leaders tracks) en een technologieontwikkeling programma (met softwareontwikkeling, analist en infrastructuur tracks) voor afgestudeerden. Het biedt ook stages aan voor studenten.
Huidige vacatures kunnen worden verkend op de Geico carrièrewebsite.
Geico Sollicitatieproces
Het wervingsproces van Geico is ontworpen om ervoor te zorgen dat de sterkste kandidaten worden gekozen om binnen het bedrijf te werken. Het is een competitief, meerfasig proces met een initiële sollicitatie, online vaardigheids- en capaciteitstests en sollicitatiegesprekken.
Het proces kan ontmoedigend lijken, maar met een goed begrip van wat je te wachten staat en gerichte voorbereiding, ben je klaar om indruk te maken op het wervingsteam en je rol bij Geico veilig te stellen.
Geico Online Sollicitatie
De eerste stap in het wervingsproces is het selecteren van de functie die je aanspreekt en het indienen van een online sollicitatie. Je moet je opleidingsgeschiedenis vermelden en al je werkervaring in het formulier opnemen, in plaats van je cv te uploaden.
Er kunnen ook aanvullende vragen zijn over je motivatie en geschiktheid voor de gekozen functie. Het invullen van het sollicitatieformulier duurt ongeveer 30 minuten.
Het screeningproces voor initiële sollicitaties verloopt meestal snel, waarbij claims, service- en verkoopfuncties binnen 24 uur worden uitgenodigd voor de volgende fase. Sollicitaties voor andere functies hebben iets meer tijd nodig.
Geico Eerste Telefonisch Interview
Als je aan de kwalificatie-eisen voldoet en je sollicitatie de screening doorstaat, word je uitgenodigd voor een telefonisch interview met een lid van het wervingsteam. Je kunt een tijdstip boeken dat voor jou handig is.
Het interview duurt tussen de 15 en 30 minuten voor functies gericht op klanten en onderzoekt de informatie die op je sollicitatieformulier is vermeld in meer detail.
Als je solliciteert naar een management-, technologie-, management- of leiderschapsfunctie, zal het interview waarschijnlijk iets langer duren.
Geico Capaciteitstests
Als je indruk maakt tijdens het telefonisch interview, ga je door naar de volgende fase van het wervingsproces - de online beoordelingen. Deze tests zijn bedoeld om kandidaten te beoordelen op de belangrijkste vaardigheden die nodig zijn voor succes in Geico-functies.
Het soort beoordelingen dat je moet afleggen, varieert afhankelijk van de afdeling en de functiespecificatie, maar je zult waarschijnlijk een combinatie van basisvaardigheidstests, geautomatiseerde simulaties en technische vaardigheidsbeoordelingen tegenkomen.
De volledige beoordeling duurt meestal 45 minuten om te voltooien en kan de volgende testsecties omvatten:
Geico Computervaardigheidstest
De computervaardigheidstest beoordeelt je computernavigatie- en typesnelheid. Je kunt specifieke taken krijgen om uit te voeren op bepaalde softwareprogramma's, zoals Microsoft Word, Excel of klantbeheersoftware (CRM).
Je typesnelheid is belangrijk, waarbij Geico een snelheid van 40 woorden per minuut vereist. Je wordt ook beoordeeld op je nauwkeurigheid in spelling en grammatica.
Geico Multitasking Test
De Geico multitaskingtest beoordeelt het vermogen van een kandidaat om zich te concentreren en te presteren op meerdere aspecten tegelijk. Het soort multitaskingtest dat je tegenkomt, hangt af van de functie.
Bijvoorbeeld, voor functies gericht op klanten, wordt je gevraagd om te communiceren met een klant terwijl je snel relevante informatie identificeert en leest om je antwoorden te informeren.
Geico Klantensimulatietest
De klantensimulatietest onderzoekt het vermogen van potentiële medewerkers om effectief en efficiënt te communiceren met klanten. Je moet bewijzen dat je vragen en verzoeken kunt afhandelen door een reeks e-mails te beantwoorden en/of te reageren op telefoontranscripties.
Sommige scenario's zullen te maken hebben met moeilijke klanten, om te beoordelen hoe goed je kunt omgaan met lastige of ongemakkelijke situaties.
Geico Ruimtelijk Redeneren Beoordeling
Als je solliciteert naar een functie voor autoschade bij Geico, moet je een ruimtelijke redenering beoordeling afleggen. De vragen in de test hebben betrekking op tweedimensionale en driedimensionale vormen. Je wordt gevraagd patronen of relaties tussen de gepresenteerde vormen te identificeren.
De test wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat je de ruimtelijke vaardigheden hebt om schadeclaims snel te begrijpen en te beoordelen.
Geico Leesvaardigheidstoets
De leesvaardigheidstoets beoordeelt het vermogen om geschreven passages te begrijpen en te analyseren, en lijkt op een verbale redeneertest. Deze test wordt vaak gebruikt voor functies gericht op klanten, en de tekst bevat waarschijnlijk secties van klantcorrespondentie.
Je moet de juiste antwoorden of conclusies selecteren uit meerkeuzeopties.
Er zal ook een sectie over woordenschat, grammatica en interpunctie van de test zijn, waarin je moet laten zien dat je in staat bent om fouten te identificeren en te corrigeren.
Geico Numerieke Redeneertest
De Geico numerieke redeneertest beoordeelt je vermogen om gegevens te interpreteren en met getallen om te gaan. De gegevens worden gepresenteerd in grafieken, diagrammen en tabellen. Elke dataset vereist dat je tussen de drie en vijf vragen beantwoordt die ermee verband houden.
Deze vragen omvatten wiskundige concepten zoals algemene rekenkunde, percentages, verhoudingen, breuken, reeksen en basisalgebra. Alle vragen zijn meerkeuze.
Geico Technische Test
Je beoordeling kan ook een technische test bevatten die relevant is voor de gekozen afdeling en functie. Deze zijn vooral gebruikelijk voor IT-functies - de test in deze context zal bijvoorbeeld getimede programmeervragen bevatten.
Geico Sollicitatiegesprekken
Als je goed presteert in de beoordelingsronde en kunt aantonen dat je een hoog niveau van vaardigheid hebt in de vereiste competenties, word je uitgenodigd voor een laatste sollicitatiegesprekronde.
Dit gesprek kan persoonlijk of virtueel zijn, afhankelijk van de omstandigheden. Het kan met een lid van het wervingsteam zijn of met een manager van de relevante afdeling.
Om je voor te bereiden op het gesprek, bekijk je de functieomschrijving en stem je je ervaring af op de essentiële en gewenste criteria. Het is belangrijk om al je antwoorden te kunnen onderbouwen met bewijs dat je competenties in de praktijk laat zien.
Het gesprek is ook je kans om je eigen vragen te stellen over Geico, de sector en je mogelijke verantwoordelijkheden. Een paar inzichtelijke vragen kunnen helpen om je enthousiasme voor de functie te tonen, dus wees voorbereid.
Geico Arbeidsaanbod
Als je succesvol bent in het gesprek, ontvang je een arbeidsaanbod. Dit is afhankelijk van het slagen voor een krediet- en achtergrondcontrole.
