Karrierer hos HMRC
HMRC er en av de største arbeidsgiverne i Storbritannia, med mer enn 66,000 mennesker som jobber i forskjellige avdelinger. Ansvarlig for å beregne og samle inn skatter fra individer og bedrifter, er HMRC også ansvarlig for å sikre støtte til mennesker i nød og finansiere sykehus, skoler og infrastruktur.
Det er en rekke roller tilgjengelig hos HMRC, og forskjellige måter å få en jobb på. Noen av ansettelsesområdene inkluderer:
- Økonomi
- Eiendoms- og eiendomsforvaltning
- Menneskelige ressurser
- Juridiske tjenester
- Analyse
- Kommersiell
- Digital, Data, og Teknologi
- Politikk
- Operativ levering
- Prosjektlevering
HMRC tilbyr muligheter for erfarne fagfolk og skoleelever som kan dra nytte av muligheter som Civil Service Fast Track Apprenticeship eller HMRC Digital Apprenticeship.
Graduate-programmet er kjent som Tax Professional Development Scheme og er åpent for nyutdannede som har minst en 2:2 grad og entusiasme for læring. Programmet varer mellom 3.5 og 4 år, med rotasjoner gjennom alle skatteområder, inkludert selskapsskatt, internasjonal skatt, etterforskninger og svindel. Graduate-stillingen er lønnet, og ved fullføring kan du forvente en lønnsøkning på £20,000 i året og en spesialist skatterolle etter ditt valg.
Fordeler ved å jobbe hos HMRC
Bortsett fra en generøs Civil Service lønn, inkluderer noen av fordelene ved å jobbe hos HMRC:
- Årlig permisjon inkludert en ekstra fridag for dronningens bursdag
- Tilgang til helseforsikring og et Employee Assistance Program
- Fleksibelt arbeid, inkludert hjemmearbeid der det er mulig
- Gratis økonomisk rådgivning
- Utviklingsmuligheter for karriere, talent, og personlige behov
- Rabatter gjennom CSSC-ordningen for helse og fritid, shopping, og dager ute
HMRC søknadsprosess
HMRC Online søknad
Alle HMRC jobber blir annonsert på HMRC/Civil Service jobbstedet, og det er bare gjennom direkte nettstedssøknader at du kan bli med.
Online søknaden er et enkelt skjema som samler inn viktig informasjon om deg og din egnethet for rollen.
Du må oppgi kontaktinformasjon, detaljer om din utdanning og kvalifikasjoner, og eventuell relevant erfaring.
Du kan bli stilt noen motivasjonsspørsmål om hvorfor du vil jobbe for HMRC eller hvorfor du har valgt den spesielle rollen. Den beste måten å svare på dette er med ærlighet, men det er verdt å huske på eventuelle verdier, ferdigheter, egnetheter og krav som er presentert i stillingsbeskrivelsen, slik at du kan bruke dem til å informere svarene dine gjennom søknadsskjemaet - men også i resten av rekrutteringsprosessen også.
Hvis søknadsskjemaet ditt oppfyller minimumskravene for rollen, vil du bli invitert til å gå videre til neste trinn i søknadsprosessen, som vanligvis er egnethetstester.
HMRC egnethetstester
HMRC egnethetstestene tas online, og du vil bli invitert til å ta hver test via e-post. Du vil ta testene en om gangen, og må oppnå minimum scorekravene i hver for å gå videre til neste trinn.
HMRC vurderingene er ikke tidsbegrenset, og de tar vanligvis mellom 15 og 45 minutter å fullføre. Du må ta dem under normale eksamensforhold.
Hver vurdering er ipsativ, noe som betyr at spørsmålene blir vanskeligere hvis du svarer på dem raskt og riktig, eller enklere hvis du finner dem mer vanskelige.
Poengene sammenlignes med poengene til andre testtakere og presenteres som en persentil. Hvis du scorer i det 56. persentilet, betyr det at du har prestert bedre enn 56% av de som har tatt vurderingen.
Det er verbale og numeriske praksistester tilgjengelig på HMRCs nettsted for at du skal bli vant til strukturen og oppsettet.
HMRC verbale resonneringstester
Den første vurderingen er Verbal Reasoning, og den har en lignende struktur til andre pre-ansettelse verbale resonnering tester.
Du vil bli gitt en tekstpassasje, vanligvis omtrent et avsnitt langt, som er fulgt av en uttalelse. Du må raskt lese, forstå og analysere teksten for å kunne bestemme om uttalelsen er sann, falsk eller kan ikke si.
Du trenger ikke noen tidligere kunnskap eller erfaring for å svare på de verbale resonneringsspørsmålene, da svarene vil være i den gitt skriftlige informasjonen.
HMRC numeriske resonneringstester
Hvis du er vellykket i å oppnå minimumsstandarden i Verbal Reasoning-testen, vil du deretter bli invitert til å fullføre Numerical Reasoning testen.
Du vil bli gitt flere tabeller, grafer, eller diagrammer fylt med numeriske data, med et spørsmål. Du må utføre noen matematiske operasjoner for å finne det riktige svaret ut av de flervalgsmulighetene som er gitt.
Selv om du trenger noen matematiske ferdigheter i denne delen, er innholdet basert på GCSE-nivå kunnskap om grunnleggende operasjoner, prosenter, brøker og forhold.
HMRC situasjonsdømmetester
Den neste testen du vil bli tilbudt hvis du består de numeriske og verbale resonneringstestene er Situational Judgement Testen.
Denne testen er basert på flere arbeidsrelaterte scenarier, der du vil bli presentert med en realistisk situasjon og flere mulige handlingsforløp. Du må bruke din beste dømmekraft for å bestemme hvilken handling som ville være mest hensiktsmessig for å løse problemet som blir beskrevet.
Denne testen kan være vanskelig da alternativene alle kan virke som gyldige svar, men rekrutteringsteamet ser etter svarene som best samsvarer med verdiene de ser etter hos en ansatt. Du kan bruke nøkkelordene i stillingsbeskrivelsen for å hjelpe deg med å velge det beste svaret her.
HMRC Diagrammatic / Logical Reasoning Tests
I noen tilfeller kan du bli bedt om å fullføre en Logical Reasoning Test. Disse er noen ganger kjent som abstrakt eller diagrammatic reasoning tester, og de består av spørsmål som er basert på former og bilder.
Du vil bli presentert med en serie former og bilder som er i en sekvens, med ett element som mangler. Det vil være forskjellige alternativer å velge mellom, og du må oppdage regelen eller mønsteret som styrer sekvensen for å plukke det riktige svaret.
Abstrakte resonneringsspørsmål som dette kan være de mest utfordrende fordi de sannsynligvis vil være ukjente for de fleste testdeltakere - men som de andre egnethetsvurderingene, kan de bli mindre anstrengende med litt øvelse.
HMRC video intervju
For noen roller, som graduate scheme, hvis du er vellykket i egnethetstestene, vil du bli invitert til å fullføre et video intervju.
Dette foregår på en videoplattform, og du vil bli bedt om å filme deg selv mens du svarer på spørsmålene som dukker opp på skjermen. Spørsmålene er vanligvis basert på atferd, og du må gi eksempler for å demonstrere din kompetanse i hver oppførsel. Disse spørsmålene kan være formulert som 'Fortell oss om en gang da du ledet et team for å løse et problem'.
Svarene du gir må være konsise og korte, så det er verdt å ta litt tid til å tenke på eksemplene du kan bruke.
HMRC vurderingsdag
Hvis du blir invitert til neste trinn, vil det ta form av en ett eller to dagers vurderingssenter.
I løpet av denne fasen, vil du være med andre søkere, for de samme eller forskjellige roller, og under konstant vurdering fra rekrutteringsteamet. De ser etter dine myke ferdigheter, som kommunikasjon, lederskap, og teamwork.
HMRC rollespill
I denne øvelsen vil du jobbe med et medlem av rekrutteringsteamet for å spille ut en kundeservice-basert scene. Du må bestemme om en kunde som representerer et fiktivt selskap vil kvalifisere for et stipend, basert på informasjonen du får.
Andre rollespill alternativer kan inkludere å håndtere en klage eller jobbe med en kollega for å løse et problem.
HMRC gruppeøvelse
Gruppeøvelsen kan ta en av to former:
- En debatt, med to forskjellige synspunkter
- En problemløsningsøvelse som involverer detaljerte orienteringer som krever at gruppen jobber som et team for å finne det beste resultatet.
HMRC skriftlig øvelse
Det er noen solo deler av vurderingssenteret, og den skriftlige øvelsen er et eksempel på det.
Du vil bli gitt noe informasjon i en orientering og må lage en detaljert analyse og rapport.
HMRC presentasjoner
Presentasjonsdelen kan være basert på rapporten du laget i den skriftlige øvelsen, eller den kan handle om et helt annet emne - noen ganger handler det om din erfaring fra vurderingssenteret, for eksempel.
Du vil få litt tid til å forberede deg, og du må være klar til å svare på spørsmål fra de andre søkerne og rekruttererne til slutt.
