Kariera w Capital One
Capital One to amerykańska firma holdingowa bankowa, która specjalizuje się w bankowości, kontach oszczędnościowych, kartach kredytowych i kredytach samochodowych. Jest 13. największym bankiem w USA, z aktywami o wartości 421 miliardów dolarów w 2021 roku i drugą co do wielkości firmą finansującą zakup samochodów. Ma 755 oddziałów i 2000 bankomatów na terenie USA, Kanady i Wielkiej Brytanii.
W 2021 roku Capital One został wymieniony przez Fortune jako 9. najlepsza firma do pracy na podstawie zadowolenia pracowników i ma ocenę 4,5/5 jako pracodawca na Glassdoor. Firma skupia się na technologii, innowacjach i prowadzeniu branży finansowej w przyszłość, dlatego szuka pracowników z pasją do tej pracy.
Proces aplikacji w Capital One
Capital One to nie tylko jeden z największych banków na świecie, ale także znalazł się wśród 100 najlepszych pracodawców dla absolwentów w 2020 roku, więc proces rekrutacji jest niezwykle konkurencyjny. Firma zatrudnia rocznie tylko około 60 absolwentów, stażystów i studentów na praktyki, co czyni ją jednym z najtrudniejszych programów do zdobycia.
Odbija się to w procesie aplikacji, który rygorystycznie ocenia kandydatów, aby upewnić się, że na każdym etapie są wybierani najlepsi aplikanci. Są online'owe oceny, wiele rozmów kwalifikacyjnych i centrum oceny do przejścia, zanim zostaniesz wybrany.
Aplikacja online Capital One
Możesz zbadac różne role i zespoły dostępne w Capital One, aby znaleźć ścieżkę, która pasuje do Ciebie i Twoich umiejętności, zanim złożysz aplikację. Dla każdej roli Capital One wymienia swoje 'podstawowe kwalifikacje', które są niezbędne do pracy, oraz 'preferowane kwalifikacje', które pomogą Ci się wyróżnić.
Aplikacja online jest bardzo prosta i wymaga tylko Twojego CV i podstawowych informacji o Tobie. Każda aplikacja jest sprawdzana przez rekrutera, który upewni się, że posiadasz wszystkie podstawowe kwalifikacje i ewentualne preferowane kwalifikacje, więc upewnij się, że Twoje CV jest aktualne i naprawdę pokazuje Twoje doświadczenie.
Jeśli Twoja aplikacja zostanie zaakceptowana, zostaniesz zaproszony do przystąpienia do online'owych ocen.
Czym jest test oceny online Capital One?
Online'owa ocena Capital One to test, który mierzy Twoje kompetencje w zakresie podstawowych umiejętności, takich jak praca z liczbami, oraz zachowania w miejscu pracy, pokazując, jakim jesteś pracownikiem. Zazwyczaj testy trwają 20-30 minut każdy.
Może być również test z kodowania, jeśli jest to część roli, na którą aplikowałeś.
Testy zdolności Capital One
Test rozumowania liczbowego Capital One
Rozumowanie liczbowe jest kluczową umiejętnością dla osób pracujących w branży finansowej i technologicznej. Ponieważ Capital One skupia się na obu tych obszarach, jest to uważane za jedną z ich kluczowych kompetencji.
Te testy pokazują, jak dobrze rozumiesz, analizujesz i interpretujesz dane liczbowe. Wiele testów z rozumowania liczbowego jest ukierunkowanych na scenariusze związane z biznesem, co oznacza, że pytania będą oparte na interpretacji wykresów i diagramów, zyskach i stratach oraz konwersji walut.
Test rozumowania werbalnego Capital One
Dla testu rozumowania werbalnego, Capital One chce sprawdzić, jak dobrze przetwarzasz informacje i używasz ich do wyciągania logicznych wniosków. Test ocenia Twoją zdolność do przetwarzania pisemnych informacji i instrukcji, oraz do wybierania kluczowych danych do podejmowania decyzji, pokazując Twoją umiejętność czytania i pisania oraz jak dobrze radzisz sobie pod presją.
Dobre umiejętności komunikacyjne są również ważne w sektorze finansowym, ponieważ musisz współpracować z klientami, kolegami i różnymi zespołami, aby pracować efektywnie.
Test sytuacyjny Capital One
Pracodawcy coraz częściej używają testów sytuacyjnych jako narzędzia przesiewowego podczas procesu rekrutacji, zwłaszcza dla absolwentów i stażystów, którzy mogą mieć ograniczone doświadczenie zawodowe. Te testy mogą powiedzieć pracodawcom, jakim jesteś pracownikiem i jak zachowasz się w pewnych sytuacjach, które mogą wystąpić w miejscu pracy.
Test poda Ci różne scenariusze i wyzwania związane z pracą, a następnie poprosi Cię o ocenę różnych odpowiedzi. Powinieneś starać się mieć na uwadze wartości firmy, takie jak odpowiedzialność społeczna, różnorodność i integracja, oraz innowacje, aby pokazać, jak pasujesz do kultury firmy.
Ocena kodowania Capital One
Jeśli aplikujesz na stanowisko, które wymaga specyficznych umiejętności technicznych i doświadczenia, możesz zostać poproszony o ukończenie oceny kodowania. Test składa się z pytań na temat struktur danych, algorytmów i rozwiązań projektowych.
Sposób przygotowania się do oceny kodowania polega na odświeżeniu podstaw i przeprowadzeniu kilku testów praktycznych.
Rozmowa kwalifikacyjna Capital One
Po zaliczeniu testów zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną, najprawdopodobniej online. Pytania będą mieszaniną motywacyjnych i technicznych, co oznacza, że zostaniesz zapytany, dlaczego chcesz pracować dla Capital One, a także o doświadczenie, które potwierdza Twoje umiejętności. Pamiętaj ponownie, aby pokazać, że zrobiłeś badania na temat firmy, jej wartości i najnowszych rozwojów biznesowych w sektorze, na który aplikowałeś, aby pokazać swoją pasję do roli.
Jeśli aplikowałeś na stanowisko analityka, będziesz musiał również przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną na podstawie studium przypadku z jednym z obecnych analityków. Testuje to Twoje umiejętności analityczne i strategiczne, pytając Cię, jak byś podszedł do hipotetycznego problemu biznesowego lub pomysłu.
Centrum oceny Capital One
Centrum oceny to Twoja szansa na spotkanie z większą liczbą pracowników Capital One, a także z innymi kandydatami. W zależności od liczby osób i tego, czy jest to online czy osobiście, mogą być różne aktywności i zadania, które możesz zostać poproszony o wykonanie w ciągu dnia.
Twoje zadania grupowe będą obejmować aktywności takie jak prezentacje i studia przypadków, podczas których możesz pokazać swoje zrozumienie biznesu, oraz umiejętności takie jak rozwiązywanie problemów, komunikowanie pomysłów i badania. To jest Twoja szansa, aby pokazać, jak dobrze pracujesz w zespole, jaki jest Twój styl pracy i jakie umiejętności i doświadczenie przynosisz do gry.
Jeśli jest to istotne dla roli, na którą aplikowałeś, będzie dodatkowa rozmowa kwalifikacyjna z kodowaniem. Podczas niej będziesz musiał odpowiedzieć na bardziej techniczne pytania i wykazać specyficzne umiejętności, które są wymagane.
Pamiętaj, że centrum oceny to także Twoja szansa na nawiązanie kontaktów z obecnymi pracownikami i zadanie wszelkich pytań, które masz na temat tego, jak to jest pracować dla Capital One. Chcą Cię poznać jako osobę i zobaczyć, jak pokazujesz swoje zainteresowanie rolą i firmą jako całością.
Ostateczna rozmowa kwalifikacyjna Capital One
Jest jeszcze jedna rozmowa z kadrami kierowniczymi, zanim dowiesz się, czy otrzymałeś ofertę na stanowisko. Dokładna struktura tych rozmów zależy od tego, z kim się spotykasz i czego jeszcze chcą od Ciebie zobaczyć, więc może być mieszanka pytań dotyczących dopasowania do firmy, behawioralnych, motywacyjnych i kompetencyjnych z wieloma osobami przeprowadzającymi rozmowę.
Wiele z rozmów będzie opierać się na metodzie STAR, pytając o Twoje doświadczenia, która wygląda tak:
1. Sytuacja: Opisz sytuację.
2. Zadanie: Wyjaśnij zadanie i jego cel.
3. Działanie: Podaj szczegóły na temat działań, które podjąłeś, aby osiągnąć cel.
4. Wynik: Podsumuj wyniki.
To jest Twoja ostatnia szansa, aby zrobić dobre wrażenie na rekruterach, więc upewnij się, że dobrze znasz swoje CV, skorzystałeś z okazji do zbadania firmy i roli, i zgromadziłeś jak najwięcej wiedzy z innych etapów. Twoje poprzednie rozmowy kwalifikacyjne i doświadczenie z centrum oceny powinny być wykorzystane do lepszego zrozumienia, jak to jest pracować dla Capital One i udowodnienia, że będziesz cennym atutem dla firmy.
