Kariera w HSBC
HSBC to globalna organizacja bankowa i finansowa. Jest jednym z największych banków na świecie, prowadzącym działalność w ponad 64 krajach, obsługującym ponad 40 milionów klientów. Działa w trzech głównych obszarach: bankowość dla klientów indywidualnych, bankowość komercyjna oraz bankowość korporacyjna i rynki globalne. Dzięki tym obszarom świadczy usługi dla oszczędzających i inwestorów indywidualnych, firm, rządów i dużych międzynarodowych przedsiębiorstw.
HSBC oferuje szeroki zakres produktów, w tym kredyty hipoteczne, konta oszczędnościowe, produkty zarządzania majątkiem oraz kredyty dla firm i finansowanie handlu. Usługi i role, które oferuje, obejmują doradztwo finansowe, emisję długu i przejęcia. Zatrudnia 266 000 pracowników na całym świecie, w tym 40 000 w Wielkiej Brytanii - z czego jedna czwarta z nich ma siedzibę w głównym biurze w Canary Wharf w Londynie.
Proces aplikacyjny w HSBC
Proces rekrutacyjny w HSBC jest wieloetapowy i konkurencyjny, niezależnie od poziomu kariery. HSBC oferuje praktyki, staże, stanowiska dla absolwentów oraz możliwości dla doświadczonych i wyższych specjalistów.
Stanowiska obejmują obszary głównych działalności HSBC, takie jak bankowość detaliczna, bankowość komercyjna, bankowość prywatna i inwestycyjna, a także obsługa takich usług jak zarządzanie ryzykiem, audyt, prawo, zgodność, finanse, technologia i zasoby ludzkie. Kluczowe obszary rekrutacji obejmują ubezpieczenia, technologię i zarządzanie majątkiem w Azji.
Wartości HSBC
Podczas procesu rekrutacji HSBC poszukuje obecności czterech swoich głównych wartości/zasad:
Wartość różnorodności – Otwarty i ciekawski umysł, który poszukuje i słucha nowych i różnych perspektyw oraz szanuje różnorodność w miejscu pracy.
Wspólny sukces – Umiejętność pracy w zespole i współpracy między sektorami i granicami, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki.
Ponoszenie odpowiedzialności – Bycie odpowiedzialnym za swoje działania i wykazywanie zdolności do adaptacji i zmiany kursu, jeśli jest to konieczne, w celu osiągnięcia długoterminowych rezultatów.
Realizacja celów – Entuzjazm, oddanie i innowacyjny duch. Praca w HSBC odbywa się w szybkim tempie, dlatego doceniana jest umiejętność szybkiego wykonywania zadań i utrzymania motywacji.
Dokładny charakter procesu rekrutacji w HSBC może się nieco różnić w zależności od stanowiska i lokalizacji, ale procedura dla studentów, absolwentów i profesjonalistów zwykle obejmuje opisane poniżej etapy - formularz aplikacyjny, immersive online assessment, symulację pracy i centrum oceny.
Ze względu na zaciętą konkurencję wokół każdego stanowiska, kandydaci muszą konsekwentnie się wyróżniać na każdym etapie procesu rekrutacyjnego, aby zdobyć posadę. Pełna świadomość tego, czym charakteryzuje się każdy etap procesu, pomoże Ci się przygotować i imponować zespołowi rekrutacyjnemu HSBC.
Formularz aplikacyjny HSBC
Aby wypełnić formularz aplikacyjny HSBC, będziesz musiał wpisać swoje dane osobowe, odpowiedzieć na kilka pytań, aby wykazać, że spełniasz kryteria kwalifikacyjne, oraz wypełnić sekcję monitorowania równych szans.
Twój życiorys zostanie przesłany w ramach procesu aplikacji online. Zajmij sobie chwilę, aby przejrzeć swoje CV i upewnić się, że jest odpowiednie i adekwatnie odzwierciedla Twoje doświadczenie i umiejętności.
Zaleca się dostosowanie swojego CV specjalnie do stanowiska, na które aplikujesz w HSBC, pokazując, jak każda z Twoich poprzednich ról zawodowych lub doświadczeń wyposażyła Cię w odpowiednie umiejętności do pełnienia tego stanowiska.
Jeśli spełniasz wymagania kwalifikacyjne HSBC, zostaniesz zaproszony do kolejnego etapu procesu – immersive online assessment.
Immersive Online Assessment HSBC
Immersive Online Assessment HSBC składa się z trzech testów psychometrycznych i ma na celu ocenę Twojej zdolności poznawczej, cech behawioralnych i odpowiedniości do stanowiska. Wszystkie trzy testy są dostarczane przez Cappfinity.
Test sytuacyjno-mocnych stron HSBC
Pierwszy z testów to test oceny sytuacyjnej, który wymaga od Ciebie wskazania, jak zareagujesz na szereg hipotetycznych sytuacji w miejscu pracy. Pytania będą wielokrotnego wyboru, a Ty powinieneś wybrać opcję, która najlepiej odzwierciedlałaby działanie, które byś podjął. Każda sytuacja będzie miała 4-5 opcji do rozważenia.
Test rozumienia werbalnego HSBC
Następny test to test rozumienia werbalnego. Ten test ocenia Twoją zdolność do rozumienia, interpretowania i wyciągania wniosków z materiałów pisemnych. Będziesz prezentowany z serią krótkich tekstów i zadawane pytania dotyczące tonu, pisowni, gramatyki i interpunkcji, a także pytania interpretacyjne, proszące o sklasyfikowanie stwierdzeń lub wskazanie, czy dane stwierdzenie jest prawdziwe, fałszywe, czy nie można tego stwierdzić.
Test nie ma oficjalnego limitu czasu, ale zarówno dokładność, jak i czas potrzebny na ukończenie testu, przyczyniają się do ogólnej oceny. Oznacza to, że kandydaci, którzy potrafią pracować w szybkim tempie, niezależnie od dokładności, osiągają najlepsze wyniki.
Test rozumienia liczb HSBC
Trzeci test to test rozumienia liczb, który sprawdzi Twoją zdolność do manipulowania liczbami i interpretowania danych. Pytania będą dotyczyć arytmetyki umysłowej, ułamków, procentów, stosunków, algebry i przeliczania walut.
Dane będą przedstawione w formie wykresów i tabel. Będziesz musiał wykazać się umiejętnością pracy z danymi finansowymi i wyciągania wniosków z nich.
Pytania będą miały trzy formy: wielokrotnego wyboru, porządkowania i formularza wolnego (z polem do wpisania odpowiedzi). Używanie kalkulatora jest dozwolone.
Test nie ma limitu czasu, więc zawiera pytania o wyższym poziomie złożoności niż inne testy rozumienia liczb ograniczone czasowo.
Po otrzymaniu linku do ukończenia oceny, będziesz miał określoną liczbę dni na jej przesłanie. Ocena powinna być ukończona w jednym podejściu, w komfortowym środowisku wolnym od zakłóceń, aby dać Ci najlepszą szansę na sukces.
Symulacja pracy w HSBC
Druga z ocen online HSBC, Symulacja Pracy, ma na celu dostarczenie wglądu w obszar biznesowy, który wybrałeś. Jest to sytuacyjna ocena wideo, prowadzona przez HireVue.
Będziesz prezentowany z materiałami z fikcyjnego projektu lub klienta – składającymi się z fragmentów danych i komunikacji (e-maile, notatki i raporty). Prawdopodobnie znaczna część zadania będzie dotyczyć analizy finansowej, ale zadanie będzie się różnić w zależności od wybranego działu i stanowiska.
Zostaniesz poproszony o odpowiedź na serię pytań dotyczących dostarczonych dokumentów, które będą wymagały zarówno odpowiedzi pisemnej, jak i wideo. Może być konieczne napisanie odpowiedzi na e-mail, wyjaśnienie koncepcji kolegom lub opisanie sposobu radzenia sobie z konkretnym wyzwaniem (i dlaczego).
Przed rozpoczęciem oceny istnieje możliwość przyzwyczajenia się do platformy, nagrywając wideo odpowiedzi w ramach ćwiczeń.
Jak wspomniano wcześniej, po otrzymaniu linku do symulacji pracy będziesz miał określoną liczbę dni na przesłanie swojego wysiłku. Test powinien zająć około 50 minut.
Centrum oceny HSBC / Super Day
Centrum oceny HSBC, zwane również "Super Day", to półdniowe doświadczenie obejmujące wywiad(y) i zadania oceny. Będą zarówno zadania indywidualne, jak i grupowe.
Zadanie indywidualne będzie polegać na studium przypadku, które dostarczy Ci informacji na temat określonego banku, projektu lub klienta. Będziesz musiał przeczytać i zinterpretować te informacje oraz przedstawić swoje rekomendacje.
Te rekomendacje zostaną przedstawione członkom zespołu rekrutacyjnego w pięciominutowej prezentacji.
W ramach zadania grupowego zostaniesz podzielony na grupy 4-6 osób i przedstawiony z sytuacją w miejscu pracy. Podczas dyskusji, jak najlepiej podejść do zadania z kolegami, będziesz oceniany pod względem wartości Twojego wkładu, jak dobrze pracujesz w zespole oraz Twojej zdolności do słuchania i absorbowania opinii i pomysłów innych.
Wywiad(y) będą oparte na mocnych stronach i dadzą Ci możliwość przedstawienia swoich zdolności i potencjału do osiągnięcia sukcesu na stanowisku w HSBC. Musisz być gotowy wyjaśnić, dlaczego chcesz pracować w HSBC i co Cię w nim przyciąga, dlatego upewnij się, że dokładnie zapoznałeś się z działem, środowiskiem branżowym i potencjalnymi obowiązkami.
Aby wykazać swoje zaangażowanie i odpowiedniość do roli, przygotuj kilka starannie wybranych przykładów, które pokazują, dlaczego byś się dobrze sprawdził. Miej na uwadze wartości podstawowe HSBC i upewnij się, że popierasz swoje przykłady. Użycie metody STAR (sytuacja, zadanie, działanie, rezultat) może być pomocne, aby zachować skupienie w swoich odpowiedziach.
Najlepsze wskazówki, jak dostać pracę w HSBC
Zapoznaj się z testami Cappfinity
Ćwicząc testy Cappfinity, szybko możesz przyzwyczaić się do sformułowania, prezentacji i oczekiwań dotyczących pytań w testach rozumienia werbalnego, oceny sytuacyjnej i rozumienia liczb. Dzięki temu będziesz miał większe szanse na osiągnięcie wysokiego wyniku w oficjalnych testach.
Miej na uwadze wartości podstawowe HSBC
Aby dostosować się do firmy i stanowiska, powinieneś starać się wykazać posiadanie wartości podstawowych HSBC na każdym etapie - od aplikacji online po rozmowę w centrum oceny. Postaraj się wykazać ciekawym umysłem, umiejętnością słuchania i włączania nowych perspektyw i sposobów pracy, zdolnością do współpracy, poczuciem odpowiedzialności i chęcią dostarczania jakościowych rezultatów.
Wnioski w zadaniach grupowych
To nie oznacza, że wszystko, co powiesz, jest poprawne - wręcz przeciwnie, zaproponowanie pomysłu, który zostanie obalony, ponowne przemyślenie i powrót z dostosowanym podejściem pokazuje pomysłowość i wytrzymałość. Ważne jest, aby znaleźć równowagę między wykazywaniem swoich umiejętności a słuchaniem innych. HSBC będzie szukać osób, które potrafią dobrze pracować w zespole, mobilizować i wydobywać to, co najlepsze u ich kolegów. Pamiętaj, że te osoby rzadko są najgłośniejsze.
Traktuj rozmowę jak dwustronną wymianę
Patrz na swoją rozmowę nie jako na przesłuchanie, ale jako na zamierzoną rozmowę. Taka postawa pomoże Ci się zrelaksować i naturalnie i instynktownie sprzedać siebie i swoje umiejętności. Pamiętaj, że proces rekrutacji to szansa na pełne określenie, czy HSBC to odpowiednia firma dla Ciebie - więc jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu, skupienia pracy lub możliwości, nie obawiaj się zapytać starszego menedżera lub partnera przeprowadzającego Twoją rozmowę.
