Carreiras na Capital One
A Capital One é uma empresa americana de holding bancária, especializada em serviços bancários, contas de poupança, cartões de crédito e empréstimos automóveis. É o 13º maior banco nos EUA com ativos totais de 421 bilhões de dólares em 2021 e a segunda maior empresa de financiamento automóvel. Existem 755 agências e 2000 caixas automáticos nos EUA, Canadá e Reino Unido.
Em 2021, a Capital One foi listada pela Fortune como a 9ª melhor empresa para se trabalhar com base na satisfação dos funcionários e tem uma classificação de 4.5/5 como empregador no Glassdoor. A empresa está focada em tecnologia, inovação e em liderar a indústria financeira para o futuro, por isso procura funcionários com paixão por este trabalho.
Processo de Candidatura da Capital One
A Capital One não é apenas um dos maiores bancos do mundo, mas também foi classificada entre os 100 melhores empregadores para graduados em 2020, por isso o processo de recrutamento é extremamente competitivo. A empresa contrata apenas cerca de 60 graduados, estagiários e estudantes de estágio por ano, tornando-o um dos programas mais difíceis de entrar.
Isto reflete-se no processo de candidatura, que avalia rigorosamente os candidatos para garantir que os melhores candidatos são selecionados em cada etapa. Existem avaliações online, múltiplas entrevistas e um centro de avaliação para passar antes de ser escolhido.
Candidatura Online da Capital One
Pode pesquisar os diferentes papéis e equipas disponíveis na Capital One para encontrar o caminho que mais lhe convém e as suas habilidades antes de submeter a candidatura. Para cada papel, a Capital One lista as suas 'qualificações básicas', que são essenciais para o trabalho, e as suas 'qualificações preferenciais', que o ajudarão a destacar-se.
A candidatura online é muito simples e apenas requer o seu CV e algumas informações básicas sobre si. Cada candidatura é revista por um recrutador, que garantirá que possui todas as qualificações básicas e quaisquer qualificações preferenciais, por isso certifique-se de que o seu CV está atualizado e realmente destaca a sua experiência.
Se a sua candidatura for aceite, será convidado a realizar algumas avaliações online.
O Que É O Teste de Avaliação Online da Capital One?
A avaliação online da Capital One é um teste que medirá as suas competências com habilidades essenciais como trabalhar com números, e comportamentos no local de trabalho para mostrar que tipo de trabalhador você é. Normalmente, os testes têm uma duração de 20-30 minutos cada.
Também pode haver um teste de codificação se isso fizer parte do papel para o qual se candidatou.
Testes de Aptidão da Capital One
Teste de Raciocínio Numérico da Capital One
O raciocínio numérico é uma habilidade vital para aqueles que trabalham nas indústrias financeira e tecnológica. Como a Capital One tem um forte foco em ambas, é considerada uma das suas competências essenciais.
Estes testes mostram o quão bem você compreende, analisa e interpreta dados numéricos. Muitos testes de raciocínio numérico são apresentados como cenários relevantes para os negócios, o que significa que as questões serão baseadas na interpretação de gráficos e tabelas, lucros e perdas, e conversão de moedas.
Teste de Raciocínio Verbal da Capital One
Para o teste de raciocínio verbal, a Capital One está a avaliar o quão bem você processa informações e as utiliza para chegar a conclusões lógicas. O teste avalia a sua habilidade para processar informações e instruções escritas, e filtrar dados chave para basear as suas decisões, mostrando a sua literacia e como trabalha bem sob pressão.
Boas habilidades de comunicação também são importantes no setor financeiro, pois é necessário trabalhar com clientes, colegas e diferentes equipas para trabalhar de forma eficiente.
Teste de Julgamento Situacional da Capital One
Os empregadores estão a usar cada vez mais os testes de julgamento situacional como uma ferramenta de triagem durante o processo de recrutamento, especialmente para graduados e estagiários que podem ter experiência de trabalho limitada. Estes testes podem dizer aos empregadores que tipo de trabalhador você é e como se comportaria em determinadas situações que podem surgir no local de trabalho.
O teste apresentará diferentes cenários e desafios relacionados com o trabalho e pedirá para classificar diferentes respostas. Deve tentar ter em mente os valores da empresa, como responsabilidade social, diversidade e inclusão, e inovação para demonstrar como se encaixa na cultura da empresa.
Avaliação de Codificação da Capital One
Se estiver a candidatar-se a um papel que requer habilidades técnicas específicas e experiência, pode ser solicitado a completar uma avaliação de codificação. O teste consiste em questões sobre estruturas de dados, algoritmos e soluções de design.
A maneira de se preparar para a avaliação de codificação é revisar os fundamentos e fazer alguns testes de prática.
Entrevista da Capital One
Uma vez que passe nos testes, será convidado para uma entrevista, provavelmente online. As questões serão uma mistura de motivação e técnicas, o que significa que será questionado sobre por que quer trabalhar para a Capital One, bem como que experiência tem que comprova as suas habilidades. Novamente, lembre-se de mostrar que pesquisou a empresa, os seus valores e os últimos desenvolvimentos de negócios no setor para o qual se candidatou para mostrar a sua paixão pelo papel.
Se se candidatou a ser um analista, também terá de fazer uma entrevista de estudo de caso com um dos atuais Analistas. Isto testa as suas habilidades analíticas e estratégicas, pedindo-lhe para responder como abordaria um problema ou ideia de negócio hipotético.
Centro de Avaliação da Capital One
O centro de avaliação é a sua oportunidade de se encontrar com mais funcionários da Capital One, bem como com os outros candidatos. Dependendo de quantas pessoas houver e se é online ou presencial, existem várias atividades e tarefas que pode ser solicitado a completar ao longo do dia.
As suas tarefas em grupo incluirão atividades como apresentações e estudos de caso, durante os quais pode demonstrar o seu conhecimento de negócios e habilidades como resolução de problemas, comunicação de ideias e pesquisa. Esta é a sua oportunidade de mostrar o quão bem trabalha em equipa, qual é o seu estilo de trabalho e que habilidades e experiência traz para a mesa.
Se isto for relevante para o papel para o qual se candidatou, haverá uma entrevista de codificação adicional. Durante esta, terá de responder a questões mais técnicas e demonstrar habilidades específicas que são necessárias.
Lembre-se de que o centro de avaliação também é a sua oportunidade para fazer networking com os atuais funcionários e fazer quaisquer perguntas que tenha sobre como é trabalhar para a Capital One. Eles querem conhecê-lo como pessoa e vê-lo demonstrar o seu interesse no papel e na empresa como um todo.
Entrevista Final da Capital One
Há mais uma entrevista com o pessoal sénior antes de saber se lhe foi oferecido o papel. A estrutura exata destas entrevistas varia dependendo de quem está a conhecer e do que ainda querem ver de si, por isso pode haver uma mistura de perguntas de ajuste à empresa, comportamentais, motivacionais e de competências com vários entrevistadores.
Muitas das entrevistas seguirão o método STAR para perguntar sobre as suas experiências, que se parece com isto:
1. Situação: Descreva a situação.
2. Tarefa: Explique a tarefa e o seu objetivo.
3. Ação: Forneça detalhes sobre as ações que tomou para atingir o objetivo.
4. Resultado: Conclua com os resultados.
Esta é a sua última oportunidade para impressionar os recrutadores, por isso certifique-se de que conhece bem o seu CV, aproveitou a oportunidade para pesquisar a empresa e o papel, e adquiriu tanto conhecimento quanto possível das outras etapas. As suas entrevistas anteriores e a experiência do centro de avaliação devem ser usadas para obter uma melhor compreensão do que é trabalhar para a Capital One e provar que será um ativo valioso para a empresa.
