Carreiras no Royal Bank of Scotland
Com sede em Edimburgo e com as suas fundações que remontam a 1727, o RBS é uma das mais antigas instituições financeiras do Reino Unido ainda existentes hoje. Além disso, foi responsável por alguns marcos importantes na banca. Foi o primeiro banco em todo o mundo a oferecer um descoberto, e o primeiro no Reino Unido a fornecer um empréstimo para compra de casa. Também desenvolveu a primeira aplicação bancária totalmente operacional.
Hoje, o RBS opera como uma subsidiária do Grupo NatWest, fornecendo serviços bancários pessoais a cerca de 3,3 milhões de clientes, bem como uma gama de soluções bancárias para empresas. Todos os anos, acolhe candidaturas ao seu programa de Carreiras Iniciais, oferecendo estágios de verão e percursos de pós-graduação em várias unidades de negócios, incluindo:
- Finanças
- Banca privada
- Soluções para o cliente
- Mudança e soluções de negócios
- Auditoria interna
- Risco
- RBS International
Para os alunos de graduação, os seus estágios de verão são remunerados, com duração de oito semanas. Os programas de pós-graduação são colocações rotativas de dois ou três anos, dependendo do percurso escolhido, e oferecem desenvolvimento e coaching apoiados, com a oportunidade de trabalhar para obter uma qualificação profissional.
Processo de Candidatura do Royal Bank of Scotland
Tanto para os estágios de verão como para os programas de pós-graduação, o processo de candidatura ao RBS é o mesmo. O recrutamento começa em setembro, e os candidatos são incentivados a apresentar as suas candidaturas o mais cedo possível, pois estas são revistas numa base contínua.
Os alunos de graduação interessados num estágio podem candidatar-se no seu penúltimo ano de estudo. Para os programas de pós-graduação, pode candidatar-se desde o seu último ano de estudo.
O processo começa com um formulário de candidatura padrão, seguido de testes online, entrevista e avaliação.
Formulário de Candidatura Online do Royal Bank of Scotland
Depois de ter considerado os cargos disponíveis e escolhido o que mais se adequa aos seus interesses e competências, terá de criar uma conta na plataforma de recrutamento do RBS para apresentar a sua candidatura inicial.
A candidatura em si é exactamente o que se esperaria para qualquer posição de pós-graduação. Terá de fornecer os seus dados de contacto e o seu percurso académico, bem como responder a algumas perguntas de triagem inicial. Esta é a sua primeira oportunidade para demonstrar a sua adequação para o cargo, e as suas motivações para se candidatar ao RBS, por isso dedique tempo às suas respostas e considere cuidadosamente as suas palavras.
A maioria das posições não exige que carregue um CV. Para aquelas que o fazem, certifique-se de que ele é adaptado a esta candidatura específica.
Testes de Aptidão do Royal Bank of Scotland
O RBS utiliza então o Jogo Interactivo Sky Rise City e uma série de testes psicométricos da Korn Ferry para reduzir o grupo de candidatos. Estes são concebidos para medir tanto a aptidão natural como as características comportamentais.
O primeiro é um teste de julgamento situacional, que será convidado a completar imediatamente após a submissão da sua candidatura. Se se sair bem neste teste, ser-lhe-á pedido que complete uma avaliação gamificada curta, e testes de raciocínio numérico e lógico.
Teste de Julgamento Situacional do Royal Bank of Scotland
Um teste de julgamento situacional dá ao RBS a oportunidade de avaliar os candidatos com base nos seus valores, e determinar se estes estão ou não alinhados com os que são defendidos pela organização.
Isto é feito ao pedir-lhe que navegue através de uma série de situações hipotéticas comumente encontradas no local de trabalho. Para cada uma, ser-lhe-ão dadas cerca de quatro respostas possíveis e terá de seleccionar aquela que pessoalmente considera ser a melhor e a pior acção a tomar.
Existem cerca de 15 cenários para trabalhar no total, e o teste deve levar entre 20 e 30 minutos a completar.
Jogo Interactivo Sky Rise City do Royal Bank of Scotland
Os candidatos bem-sucedidos serão então enviados um link para uma avaliação baseada em jogo interativo chamado Sky Rise City. Ao contrário dos testes tradicionais de aptidão e personalidade, as versões gamificadas exigem que responda instintivamente, dando uma representação mais realista das suas habilidades e estilo comportamental em ação.
Ao longo do jogo, completará uma série de diferentes desafios que revelam traços de carácter e forças inatas como tomada de decisão e processamento cognitivo. Estes testes utilizam métodos complexos de análise para dar ao RBS um perfil de candidato mais perspicaz.
Teste de Raciocínio Numérico do Royal Bank of Scotland
O teste de raciocínio numérico é um teste cronometrado, de múltipla escolha, que mede a sua capacidade de processar, avaliar e interpretar dados numéricos apresentados em várias formas.
Responderá a perguntas baseadas em estatísticas, figuras e conjuntos de dados apresentados em gráficos, tabelas e gráficos. Os problemas apresentados não exigirão cálculos complexos, mas deverá rever a aritmética básica, frações, percentagens e razões em preparação.
A coisa mais difícil sobre um teste de raciocínio numérico é a pressão do tempo - terá de trabalhar rapidamente sem comprometer a precisão. A melhor maneira de fazer isto é colocar o trabalho duro antecipadamente com muitos testes de prática.
Teste de Raciocínio Lógico do Royal Bank of Scotland
Em conjunto com a aptidão numérica, as suas habilidades analíticas e de resolução de problemas serão também avaliadas através de um teste de raciocínio lógico.
Estes testes vêm em muitas formas, mas o RBS utiliza raciocínio diagramático. Isto envolve a análise de diagramas contendo padrões abstratos. Dentro destes padrões existirão certas regras e relações, que terá de identificar para completar a sequência, ou preencher uma parte em falta.
Novamente, estes testes são de múltipla escolha e cronometrados - e novamente - a prática é a melhor maneira de garantir um desempenho competitivo.
Entrevista em Vídeo do Royal Bank of Scotland
Se for bem-sucedido na passagem dos testes de triagem iniciais, será-lhe enviado um link para participar numa entrevista em vídeo, juntamente com instruções detalhadas sobre como fazê-lo.
Esta entrevista é unidirecional - ou seja, carregará respostas gravadas para perguntas pré-determinadas, em vez de participar numa conversa ao vivo, bidirecional, através de uma plataforma de videoconferência.
Terá de responder a uma combinação de perguntas de competência e cenário, por isso certifique-se de que tem muitos exemplos à mão que demonstrem as suas habilidades em ação. Também lhe serão feitas perguntas motivacionais, por isso tire algum tempo para considerar porque escolheu este percurso de carreira, e o que o motiva. Também é uma boa ideia praticar a gravação de si mesmo antes de completar a entrevista, pois pode demorar algum tempo a dominar a fala para a câmara de uma forma positiva e confiante.
Pode usar qualquer dispositivo com uma câmara para esta parte do processo, e deve demorar cerca de 20 a 30 minutos no total.
Centro de Avaliação do Royal Bank of Scotland
A fase final do processo de candidatura do RBS é a participação num centro de avaliação. Estes são actualmente realizados virtualmente, mas ainda são um dia inteiro, e consistem numa variedade de actividades em que normalmente participaria pessoalmente.
A natureza exacta do seu centro de avaliação dependerá do percurso a que se candidatou, mas, em geral, pode esperar participar no seguinte:
Entrevista Baseada em Competências do Royal Bank of Scotland
Esta será uma entrevista formal com um membro da equipa de contratação, na qual será solicitado a fornecer exemplos reais das suas forças. É melhor abordar as perguntas baseadas em competências utilizando o método STAR, detalhando uma situação, tarefa, acção e resultado.
Exercício de Grupo do Royal Bank of Scotland
Aqui será necessário trabalhar com outros candidatos para resolver algum tipo de problema de negócios. Tanto a sua própria iniciativa como as suas habilidades de trabalho em equipa serão observadas aqui, por isso terá de trabalhar de forma colaborativa.
Exercício Individual do Royal Bank of Scotland
Isto poderia assumir a forma de role play, onde representará um cenário hipotético com um avaliador, ou algum tipo de exercício escrito. Certos cargos também exigem que os candidatos completem testes adicionais.
Será avaliado numa variedade de forças ao longo do dia, incluindo construção de relações, trabalho em equipa e tomada de decisões. Os avaliadores também estarão a olhar para a sua compreensão do mercado actual, e o potencial futuro do RBS como organização.
Após a conclusão do seu centro de avaliação, deverá receber notícias da equipa de contratação dentro de uma semana. Se for bem-sucedido, será então informado do processo a seguir.