Karriär på Kanadas skatteverk
Kanadas skatteverk (CRA) är en service som tillhandahålls av Kanadas regering. CRA administrerar skattelagarna i Kanada och dess provinser och territorier, samlar in skatter och levererar förmåner och skattekreditprogram. Som en organisation spelar även CRA en roll för den sociala och ekonomiska välfärden för de som är kanadensiska medborgare i Kanada.
CRA arbetar mot en vision om att sätta människor först genom att vara pålitliga och rättvisa och värderingarna av
- Samarbetet
- Professionalism
- Respekt
- Integritet
När CRA levererar det kanadensiska skatte- och förmånssystemet förbinder sig CRA att tillhandahålla en pålitlig och betrodd service. Ansvaret för förmåner som sjukpenning, återhämtningsförmåner, vårdande förmåner, hyresbidrag och andra barn- och familjeförmåner faller under CRA:s ansvarsområde. CRA driver också olika program som hanterar överträdelser av Kanadas skattelagar.
På grund av det stora antalet tjänster som CRA tillhandahåller finns det flera roller och karriärmöjligheter för kandidater på alla erfarenhetsnivåer. Med över 40 000 anställda har CRA rankats bland de 100 bästa arbetsgivarna i Kanada och har en öppen, inkluderande och mångfaldig kultur.
Ansökningsprocessen för Kanadas skatteverk
Ansökningsprocessen för Kanadas skatteverk består av olika steg.
- Skapande av onlinekandidatprofil: För att söka till vilken roll som helst på CRA måste kandidater först skapa en onlinekandidatprofil på CRA:s dedikerade rekryteringsportal.
- Slutförande av ansökningsformulär: Kandidater söker efter den lediga tjänst de är intresserade av och ansöker sedan direkt till denna tjänst online.
- Slutförande av online tester
- Intervjuer
Det är värt att notera att på grund av det stora antalet roller och karriärmöjligheter som erbjuds på CRA kan typerna av tester och information som krävs vid varje steg i processen variera beroende på vilken typ av roll som söks.
CRA Ansökningsformulär
CRA ansökningsformulär är ett onlineformulär som är specifikt för den sökta rollen. Kandidater kan inte ansöka till en position om inte en kandidatprofil har skapats. Kandidatprofilen innehåller viktig kontakt- och anställningsinformation. Kandidatprofilen inkluderar också resultaten av olika kontroller som utförs mot referenser, brottsregister och kreditvärdighet samt identitetskontroller. Grundläggande screeningtestinformation ingår också som en del av kandidatprofilen, tillsammans med utbildningsinformation.
När kandidatprofilen är komplett kan kandidater skicka in eventuella ansökningsformulär som är kopplade till en roll.
CRA Aptitudtester
Det finns flera aptitudtester som CRA ber kandidater att slutföra. Typen och antalet tester som en kandidat blir inbjuden att göra beror på nivån och typen av roll som söks. Till exempel kommer vissa specialistroller att kräva att kandidater genomför specialiserade tekniska tester som utvärderar deras kapacitet och praktiska kunskaper eller färdigheter inom sitt valda område.
Oavsett vilka tester en kandidat blir inbjuden att göra, rekommenderas noggrann förberedelse och övning innan testet. Det är också värt att överväga när och var testet tas för att säkerställa att du är fri från störningar och kan prestera på din bästa nivå i testet.
CRA Redovisningstester
Det finns två typer av redovisningstester som kandidater som söker CRA-roller kan bli inbjudna att göra:
- Redovisningsnivå 1
- Redovisningsnivå 2
Båda dessa tester är flervals- och tidsbegränsade tester, båda varar i 40 minuter.
Redovisningsnivå 1-testet utvärderar en kandidats kunskap och förståelse för redovisningsprinciper, metoder och tekniker inom områden som:
- Syftet och relationen mellan balansräkning, resultaträkning, resultaträkning
- Allmän redovisning
- Huvudbokredovisning
- Verifikationer
Kunskap om Kanadas institut för auktoriserade revisorer utvärderas också. Testet består av 32 frågor, och ett resultat på 16 eller mer indikerar kompetens i detta test.
Redovisningsnivå 2-testet liknar nivå 1-testet i det att det utvärderar en kandidats förståelse för redovisningsprinciper och kunskap om
- Finansiella rapporter
- Bokföring
- Verifikationer
Testet tittar också på en kandidats kunskap om 'Allmänt accepterade redovisningsprinciper' (GAAP). Det finns 33 frågor i detta test, och ett resultat på 18 eller mer indikerar kompetens på denna nivå.
CRA Revisionsprov
Precis som med redovisningstesterna kan kandidater slutföra två nivåer av revisionsprov som en del av sin CRA-rekryteringsprocess.
- Revisionsnivå 1
- Revisionsnivå 2
Båda testerna är flervals- och tidsbegränsade med 40 minuter för att slutföra testet.
Revisionsnivå 1-testet har 30 frågor att slutföra. Detta test utvärderar en kandidats grundläggande förståelse och kunskap inom revision, inklusive revisionsprinciper och revisionsmetoder och -tekniker.
Kandidater måste uppnå ett resultat på 17 eller mer på detta test.
Revisionsnivå 2-testet tittar också på om en kandidat kan tillämpa revisionsprinciper i praktiken och deras kompetens inom detta område. Planering, revisionsomfattning, riskbedömning och revisionspåståenden utvärderas som en del av detta test. Ett resultat på 17 eller mer krävs i nivå 2-testet, och det finns 30 frågor att besvara.
CRA Beteendebaserad kompetensfrågeformulär
Det beteendebaserade kompetensfrågeformuläret skiljer sig från ett förmågtest eftersom det tittar på hur kandidater beter sig när de arbetar i jobbet. Situationer presenteras för kandidater med flervalsalternativ. Kandidater måste välja upp till tre svar från ett urval av fem som bäst representerar deras tidigare arbetsbaserade erfarenhet.
Det finns mellan tre och nio frågor om varje bedömd kompetens med 15 minuter för att besvara varje uppsättning kompetensfrågor.
Beroende på bedömningsresultat kan kandidater som får höga poäng i nivå 1-frågeformuläret bli ombedda att slutföra nivå 2-beteendebaserade kompetensfrågeformuläret.
CRA Organisationsbaserat kompetensfrågeformulär
Det organisationsbaserade kompetensfrågeformuläret utvärderar en kandidats organisationsförmåga baserat på deras tidigare arbetslivserfarenhet.
Scenarier som liknar de som stöts på i jobbet kommer att presenteras för kandidater tillsammans med flervalsalternativ. Kandidater väljer sedan det bästa svaret baserat på deras tidigare arbetslivserfarenhet.
Testet består av sju frågor per bedömd kompetens med 15 minuter för att slutföra dessa sju frågor. Precis som med det beteendebaserade frågeformuläret kan kandidater som får höga poäng på detta test bli ombedda att göra nivå 2-testet.
CRA Situationsbaserat kompetensfrågeformulär
Det situationsbaserade kompetensfrågeformuläret är ett flervals- och 90-minuterstest som utvärderar kandidaters kompetens inom fem områden som krävs för framgång i jobbet på Kanadas rekryteringsbyrå:
- Hantera svåra interaktioner
- Teamarbete och samarbete
- Serviceexcellens
- Effektiv interaktiv kommunikation
- Anpassningsförmåga
Kandidater presenteras för en serie scenarier som de kan ställas inför i den sökta rollen. Flera val finns tillgängliga; kandidater måste sedan välja svaret som de tror är minst effektivt i förhållande till att hantera scenariot och sedan situationen som de tror är mest effektiv i att hantera situationen.
Det finns 96 frågor i testet, och med 90 minuter för att slutföra frågeformuläret måste kandidater besvara frågan ärligt utan att gissa vad de tror att rekryteraren vill se.
CRA Problemlösningsprov
Problemlösningsprovet är ett 90-minuters flervalsprov. Detta test fokuserar på flera situationer som kan uppstå i jobbet, tillsammans med några lösningar på hur problemet kan lösas. Varje lösning varierar beroende på hur framgångsrik den skulle vara för att lösa det beskrivna problemet.
Kandidater måste använda sina problemlösningsfärdigheter och omdöme för att välja de bästa lösningarna för att adressera och lösa problemet på ett effektivt sätt. Kandidater bedömer lösningarna utifrån hur effektiva de tror att svaren är för att lösa problemet. Detta test utvärderar inte bara en kandidats förmåga att lösa problem utan också deras analytiska tänkande.
Precis som med många tidsbegränsade tester bör kandidater arbeta snabbt och noggrant. Om du är osäker på ett svar, ge ditt bästa gissning och gå sedan vidare till nästa fråga.
CRA Situationsbedömningsprov
Två situationsbedömningsprov ingår i Kanadas rekryteringsbyrås rekryteringsprocess. Dessa beror på om rollen är på ledningsnivå eller icke-ledningsnivå.
Testet består av frågor baserade på scenarier och är i linje med de situationer som chefer eller icke-chefer skulle ställas inför i det jobb de har sökt.
På ledningsnivå presenteras fem svar till situationen för testkandidater. De måste välja det svar som de tror är mest effektivt för att hantera eller svara på situationen.
I testet för icke-ledningsnivå måste kandidater välja det svar de tror är mest effektivt och minst effektivt för att hantera scenariot.
Det finns 35 frågor att besvara på en timme i testet för ledningsnivå och 102 frågor att slutföra på en timme och 20 minuter för testet för icke-ledningsnivå.
CRA Skattecentrum Kontorsprov
Detta test varar en timme och består av en serie mindre deltester som utvärderar olika färdigheter, såsom:
- Kontroll av nummer
- Aritmetik
- Förståelse
- Matematiskt resonemang
Det finns 259 frågor i testet; varje deltest har varierande antal tester och en fast tidsgräns. Hela kontorsprovet är 60 minuter långt.
Det är värt att notera att kandidater inte får använda en miniräknare eller något referensmaterial när de slutför testet.
CRA Färdighetstest i skrivande
Färdighetstestet i skrivande har nivåer av kompetens 1 - 3, där varje nivå bedömer en kandidats skrivfärdighet, såsom
- Stavning
- Interpunktion
- Meningskonstruktion
- Grammatik
Testet varar 90 minuter och består av 106 frågor. Svar ges som flervalsalternativ, där kandidater väljer svaret från de fyra flervalsalternativen som de tror är korrekta. Att arbeta snabbt men noggrant är avgörande på kontorsprovet.
CRA Intervjuer
CRA-intervjuer är den sista fasen av urvalsprocessen. Intervjuerna är kompetensbaserade och bedömer specifika kompetenser som är relevanta för den sökta rollen.
När du svarar på frågor måste kandidater ge exempel på gånger då de har visat den bedömda kompetensen.
För att dela erfarenhet på detta sätt är det viktigt att ha granskat jobbeskrivningen och vara medveten om de kompetenser som bedöms för rollen. Sedan att förbereda exempel kring dessa kompetenser som visar att du har den erfarenhet som krävs.
Frågor kan också ställas om en kandidats motivation för att arbeta på CRA, deras löneförväntningar och deras förståelse för vad en karriär på CRA skulle innebära. Det är viktigt att reflektera över dina egna färdigheter och att forska om rollen och CRA som en organisation så att du kan uttrycka i intervjun ditt engagemang för en karriär på CRA och varför du vill arbeta i organisationen.
Om du lyckas med första intervjun kan kandidater bli ombedda att delta i en andra intervju, beroende på rollen.
